Sebelum kita mulai, pastikan Anda memiliki koneksi Wi-Fi yang stabil. Jika router Anda tidak hidup, maka Anda tidak akan dapat memperbarui game atau melakukan apa pun dengan perangkat Anda.
Langkah 1: Pastikan Anda memasang versi game terbaru dari Google Play Store
Untuk memperbarui aplikasi Google Play, buka aplikasi Play Store Anda dan masukkan profil Anda. Pilih menu "Kelola aplikasi dan perangkat" dan ketuk "Tersedia Pembaruan". Pilih aplikasi yang ingin Anda perbarui dan ikuti petunjuk untuk memperbarui aplikasinya.
Langkah 2: Hidupkan ulang aplikasi dengan menutup paksa aplikasi itu
Jika aplikasi tidak dapat diakses, maka Anda perlu menutup paksa aplikasinya. Buka "Pengaturan" > "Aplikasi" > "Kelola Aplikasi" dan pilih aplikasi yang ingin Anda tutup paksa. Ketuk "Tutup paksa" untuk menghentikan aplikasinya.
Langkah 3: Pastikan Anda memiliki versi perangkat lunak terbaru dari sistem operasi perangkat Anda
Untuk memeriksa pembaruan sistem yang tersedia, buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda. Pilih menu "Sistem" > "Lanjutan" (atau "Tentang Telepon") > "Pembaruan sistem". Jika ada pembaruan, maka Anda dapat memperbarui sistem operasi Anda.
Langkah 4: Hapus instalasi/menginstal ulang aplikasi (jika diperlukan)
Jika aplikasi Anda tidak dapat diakses atau mengalami masalah, maka Anda mungkin perlu menghapus instalasinya dan menginstal ulang. Pastikan Anda mem-backup data game Anda sebelum melakukan langkah ini.
Langkah 5: Pastikan pengaturan Tanggal & Waktu di semua perangkat sudah benar
Jika Anda bermain di banyak perangkat, maka pastikan aplikasi game Anda selalu diperbarui ke versi terbaru di semua perangkat. Pastikan pengaturan Tanggal & Waktu di semua perangkat juga benar.
Langkah 6: Pastikan bahwa game terhubung melalui akun dan cara masuk yang sama di semua perangkat
Jika Anda bermain di banyak perangkat, maka pastikan aplikasi game Anda terhubung melalui akun dan cara masuk yang sama di semua perangkat. Harap diperhatikan bahwa penggunaan beragam perangkat mungkin tidak sepenuhnya didukung oleh semua game.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memperbarui game Anda dan mengatasi masalah lainnya yang mungkin terjadi. Pastikan Anda juga membaca catatan yang diberikan oleh pengembang game untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang bagaimana cara memperbarui game Anda.