PUBG Mobile, salah satu game battle royale terpopuler di dunia, dapat menghadapi beberapa masalah dalam proses login, termasuk masalah dengan akun Facebook. Berikut ini adalah beberapa cara untuk menyelesaikan permasalahan tersebut dan kembali bermain tanpa hambatan.
1. Menghapus Cache dan Data Game PUBG Mobile
Masalah cache dan data game PUBG Mobile dapat menyebabkan aplikasi tidak dapat diakses dengan benar. Berikut adalah langkah-langkah menghapus file cache dan data game PUBG Mobile:
- Buka menu Pengaturan di HP android.
- Masuk ke opsi Aplikasi.
- Cari dan pilih game PUBG Mobile.
- Masuk ke opsi Penyimpanan yang ada di sana.
- Klik tombol Hapus Cache atau Hapus Memori.
- Lanjutkan dengan klik tombol Hapus Data dan lakukan konfirmasi penghapusan.
Menghapus data aplikasi atau game dapat membuat semua data dan pengaturan di dalamnya direset ke mode default. Artinya, aplikasi akan kembali seperti kamu pertama kali menginstallnya.
2. Memperbarui Data Akses Facebook untuk PUBG Mobile
Menautkan akun Facebook ke game PUBG sebagai alternatif login akun, pemberian access data dari Facebook ini memiliki batas expired. Facebook akan secara otomatis menonaktifkan data akses yang diberikan untuk PUBG Mobile tersebut, jika pengguna tidak melakukan login PUBG dengan FB lebih dari 90 hari.
Untuk memperbarui data akses Facebook ke PUBG Mobile, lakukan langkah-langkah berikut:
- Buka halaman Facebook di HP androidmu, baik via aplikasi maupun browser.
- Pastikan kamu sudah login ke akun Facebook yang sebelumnya sudah ditautkan ke PUBG Mobile.
- Pada halaman Beranda Facebook, klik menu Tiga Garis di pojok kanan atas tampilan.
- Masuk ke opsi Pengaturan dan Privasi, lalu pilih Pengaturan.
- Gulir ke bawah, lalu pilih Aplikasi dan Situs Web, kemudian pilih opsi Kadaluwarsa.
- Klik Lihat dan Edit pada PUBG Mobile yang ada di sana, kemudian klik Perbarui.
Sekarang kamu bisa mencoba login kembali ke akun PUBG Mobile menggunakan akun Facebook.
3. Update PUBG Mobile ke Versi Terbaru
Cara mengatasi PUBG Mobile tidak bisa login Facebook berikutnya yakni dengan memperbarui aplikasi PUBG Mobile ke versi terbaru. Caranya cukup dengan mengunjungi halaman Google Play Store dan cari PUBG Mobile lewat menu Pencarian.
Jika sudah ketemu, kamu klik pada PUBG Mobile trsebut dan klik tombol Update atau Perbarui. Tunggu hingga proses pembaruan versi aplikasi selesai dan kamu bisa mencoba login lagi ke akun milikmu.
4. Menunggu Hingga Perbaikan Server Selesai
Jika yang terjadi adalah masalah maintenance atau pemeliharaan server dari pusat, tidak ada yang bisa dilakukan keculai dengan hanya menunggu. Proses pemeliharaan server ini biasanya tidak terlalu lama, tergantung masalah perbaikan yang dilakukan.
Untuk mengetahui informasi lebih akurat, kamu bisa mengunjungi halaman akun media sosial resmi PUBG Mobile. Di sana biasanya akan diberikan informasi terkait masalah server yang sedang terjadi. Termasuk juga akan diinformasikan jika pihak PUBG Mobile melakukan maintenance lengkap dengan estimasi waktu yang dibutuhkan.
5. Login dengan Akun Lain
Dan jika masih belum bisa, kamu bisa mencoba untuk login akun PUBG Mobile menggunakan akun Facebook lain. Kamu bisa membuat akun Facebook baru dan gunakan akun tersebut untuk masuk ke akun PUBG Mobile. Biasanya kamu perlu melakukan penautan ulang akun Facebook dan PUBG Mobile seperti pertama kali.
Atau bisa juga dengan membuat akun PUBG baru menggunakan akun Facebook. Cara ini bisa dilakukan jika memang akun PUBG Mobile milikmu sudah terblokir permanen, sehingga tidak lagi dapat diakses. Pastikan kamu menggunakan akun dengan bijak, jangan gunakan cheat atau tindakan curang lainnya yang berdampak pada pemblokiran akun.
Penutup
Dalam artikel ini, kita telah membahas beberapa cara untuk menyelesaikan masalah login PUBG Mobile, termasuk menghapus cache dan data game, memperbarui data akses Facebook, update aplikasi ke versi terbaru, menunggu hingga perbaikan server selesai, dan login dengan akun lain. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu dapat kembali bermain PUBG Mobile tanpa hambatan.