Dominos telah tumbuh menjadi salah satu merek pizza terbesar dan terkenal di dunia. Perjalanan panjang ini dimulai dari sebuah toko kecil di Ypsilanti, Michigan, pada tahun 1960. Pada tahun 1983, Dominos membuka toko internasional pertamanya di Winnipeg, Kanada, dan toko luar negeri pertama di Queensland, Australia.
Kemenangan Entrepreneurial
Dominos telah mengalami perjalanan panjang sejak awal berdirinya. Dalam tahun 1989, Dominos memperkenalkan produk baru, Handmade Pan Pizza. Pada tahun yang sama, toko ke-5.000 Dominos di seluruh dunia dibuka.
Inovasi dan Inisiatif
Pada tahun 1992, Dominos memperkenalkan breadsticks sebagai menu item non-pizza pertama yang digunakan secara nasional. Pada tahun 1994, Dominos memperkenalkan Buffalo Wings, produk ayam pertama mereka.
Internasional dan Nasional
Dalam tahun 1995, Dominos masuk pasar internasional ke-40, termasuk Eropa Timur dan Afrika. Pada tahun yang sama, toko ke-1.000 Dominos di luar negeri dibuka.
Perubahan dan Inovasi
Pada tahun 2004, Dominos menjadi perusahaan terbuka yang listed di New York Stock Exchange (NYSE) dengan simbol ticker DPZ. Pada tahun 2007, Dominos memperkenalkan online and mobile ordering untuk pelanggan, membuat pengalaman mereka lebih mudah.
Teknologi dan Inovasi
Pada tahun 2008, Dominos meluncurkan Domino's Tracker, teknologi revolusioner yang memungkinkan pelanggan mengikuti kemajuan pesanan mereka secara online. Pada tahun 2013, Dominos memperkenalkan Pizza Profiles di dominos.com, platform ordering online yang memberikan pelanggan kemampuan untuk menyimpan informasi dan rekor pesanan favoritnya dalam waktu kurang dari 30 detik.
Inovasi Kontemporer
Pada tahun 2015, Dominos meluncurkan DXP, mobil delivery khusus yang dapat mengangkut hingga 80 pizza. Pada tahun yang sama, Dominos memperkenalkan AnyWare, suite teknologi inovatif yang memungkinkan pelanggan memesan dalam lebih banyak cara dan perangkat.
Partnership dan Inisiatif
Pada tahun 2017, Dominos bekerja sama dengan Ford untuk menginvestigasi potensi self-driving vehicles dalam pengiriman pizza. Pada tahun 2020, Dominos meluncurkan Carside Delivery, opsi carryout kontakless yang memungkinkan pelanggan memesan online dan menerima pesanan di mobil mereka.
Tahun-Tahun Baru
Pada tahun 2022, Dominos meluncurkan armada lebih dari 800 mobil electric Chevy Bolt yang dipersonalisasi dengan logo Dominos. Pada tahun 2023, Dominos meluncurkan program Pizza Emergency yang memberikan pelanggan pizza medium dua topping percuma ketika mereka membutuhkannya.
Dalam perjalanan panjangnya, Dominos telah menunjukkan kemampuan untuk beradaptasi dan meningkatkan kualitas produk serta layanan. Mereka tetap menjadi salah satu merek pizza terbesar dan terkenal di dunia.