Domino's Tipping Customers Who Tip Their Delivery Drivers

Domino’s Tipping Customers Who Tip Their Delivery Drivers

Pada bulan April 2024, Domino's Pizza Inc. (DPZ) meluncurkan promo "You Tip, We Tip" yang memberikan coupon seharga $3 kepada pelanggan yang mengirimkan tip ke driver pengiriman mereka sebesar $3 atau lebih.

Dalam promo ini, Domino's menjadi perusahaan restoran cepat sajia pertama yang memberikan "tip" kepada pelanggan yang telah memberikan "tip" ke driver pengiriman mereka. Ide di balik promo ini adalah untuk menghargai pelanggan yang telah menunjukkan kesadaran dan kemurahan hati terhadap driver pengiriman Domino's.

"Dominos drivers have been hustling to deliver hot, delicious pizzas since 1960, and we love that customers have been tipping them for their great service since day one," kata Kate Trumbull, Senior Vice President – Chief Brand Officer Domino's. "But these days, everywhere you go, there's a tip screen. The pressure to tip is real, even when no extra service is provided. So, we decided to flip the script and show our appreciation by tipping customers back."

Bagaimana "You Tip, We Tip" bekerja?
Ketika pelanggan memberikan tip sebesar $3 atau lebih ke driver pengiriman Domino's secara online, mereka akan menerima coupon seharga $3 untuk digunakan pada order pengiriman online berikutnya.

Domino's telah menjadi perusahaan restoran cepat sajia pertama yang menawarkan promo ini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang promo "You Tip, We Tip" Domino's, silakan kunjungi dominos.com/youtipwetip.

Tentang Domino's Pizza
Didirikan pada tahun 1960, Domino's Pizza adalah perusahaan pizza terbesar di dunia, dengan bisnis yang signifikan dalam pengiriman dan take-out. Perusahaan ini merupakan salah satu merek restoran publik teratas di dunia dengan enterprise global lebih dari 20.500 toko di atas 90 pasar. Pada tahun 2023, Domino's mencapai pendapatan retail global sebesar $18,3 miliar. Sistem perusahaan ini terdiri atas pemilik franchise independent yang merepresentasikan 99% toko Domino's hingga akhir tahun keuangan 2023.

Pada tahun 2023, Domino's meluncurkan teknologi Pinpoint Delivery yang memungkinkan pelanggan menerima pengiriman di lokasi-lokasi seperti taman, lapangan baseball, dan pantai.