Saya pernah memiliki pengalaman yang sangat buruk dengan Domino's Pizza. Saya memesan pizza online dan mereka datang ke jendela saya untuk mengantarkannya. Namun, saat saya sedang menerima pizza, karyawan Domino's ini menyebabkan kekacauan dengan melelehkan box twist cinnamom di atas pelatanku. Saya punya bahan panas yang jatuh ke kaki dan atas pelatanku.

Namun, karyawan tersebut tidak menunjukkan rasa sayang atau bantuan apapun. Bahkan, saat saya meminta dia untuk mengambil air atau kain basah, dia menjawab "tidak, saya tidak dapat" dan langsung pergi ke dalam. Saya sangat kesal dan merasa bahwa karyawan tersebut tidak profesional.

Selain itu, pizza saya juga tidak sesuai dengan pesanan. Pizza cheeseburger saya tidak memiliki lettuce seperti yang saya pesan. Saya terkejut dan kecewa dengan pengalaman yang saya alami.

Perubahan Baru

Saya pernah berbicara dengan manajemen Domino's yang baru, dan mereka sangat profesional dan ramah kepada pelanggan. Saya dijemput dengan senyuman ketika saya membeli dari mereka sekitar bulan yang lalu. Namun, pengalaman saya dengan Domino's Pizza yang lama jauh berbeda.

Pengalaman Buruk Lainnya

Saya tidak sendiri dalam memiliki pengalaman buruk dengan Domino's Pizza. Beberapa pelanggan lain juga memiliki pengalaman yang tidak menyenangkan.

• Saya memesan pizza online dan mereka memberi saya pan pizza bukan thin crust seperti yang saya pesan.
• Saya pernah mengunjungi Domino's Pizza di sebuah lokasi dan menemui seorang karyawan yang selalu SCREAMING kepada karyawan lainnya. Saya merasa tidak nyaman dan berpikir bahwa karyawan tersebut memiliki masalah kejiwaan.
• Saya memesan pizza online dan mereka memberi saya pizza yang salah. Pizza saya tidak sesuai dengan pesanan, dan manajer lokasi tersebut tidak memberikan bantuan apapun.

Pengalaman Buruk Terburuk

Saya pernah memiliki pengalaman yang paling buruk dengan Domino's Pizza. Saya memesan pizza online dan mereka mengatakan bahwa pizza saya akan siap dalam 40 menit. Namun, saat saya datang ke lokasi untuk mengambil pizza, manajer lokasi tersebut (Angel) berbicara dengan nada yang kasar dan meminta saya untuk mengecek papan pengumuman. Pada akhirnya, pizza saya tidak sesuai dengan pesanan, dan saya harus pergi lagi untuk mendapatkan pizza yang benar.

Saya sangat kecewa dan merasa bahwa Domino's Pizza tidak memberikan servis yang baik. Saya tidak akan memesan dari mereka lagi.