Menggunakan Gift Card Domino's: Penjelasan dan Panduan

Menggunakan Gift Card Domino’s: Penjelasan dan Panduan

Gift card Domino's adalah salah satu cara untuk membeli produk Domino's dengan mudah dan praktis. Dalam artikel ini, kita akan membahas tentang bagaimana menggunakan gift card Domino's dan beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan pelanggan.

Langkah-Langkah Menggunakan Gift Card

  1. Pilih opsi pickup atau delivery.
  2. Pilih item menu yang diinginkan.
  3. Klik tombol "View Cart".
  4. Klik tombol "Place Order".
  5. Pilih alamat untuk pengiriman atau pickup restaurant.
  6. Pilih opsi pembayaran sebagai Evouchers.
  7. Masukkan nomor kartu dan klik "Submit".

Tentang Gift Card

  1. Apakah semua nilai gift card harus di-reden pada sekali?
    Gift card fisik dapat di-reden berulang kali, sementara gift voucher elektronik hanya dapat digunakan sekali. Jika masih ada saldo setelah penggunaan, maka akan dibiarkan tanpa nilai.

  2. Apa yang dapat dilakukan jika nilainya tidak mencukupi untuk membayar tagihan?
    Jika nilainya tidak mencukupi, maka pelanggan harus menyelesaikan selisihnya dengan menggunakan uang tunai saja.

  3. Bagaimana jika nilainya melebihi nilai gift card?
    Jika nilainya melebihi nilai gift card, maka pelanggan dapat membayar selisihnya dengan menggunakan uang tunai saja.

  4. Bagaimana cara mengisi ulang gift card?
    Saat ini, opsi pengisi ulang tidak tersedia.

  5. Bagaimana cara menentukan validitas gift card?
    Gift card fisik memiliki batas waktu 365 hari dari tanggal pembelian. Jika reload dilakukan, maka batas waktu akan diperpanjang dan saldo akan ditransfer ke gift card. Gift card elektronik memiliki batas waktu 180 hari dari tanggal aktivasi/pembelian.

  6. Apa nilai minimum/maximum untuk reload/ganti uang pada gift card fisik?
    Reload/ganti uang hanya tersedia untuk gift card fisik. Nilai minimum adalah ₹100 dan dapat diisi dengan nilai apa pun hingga saldo akhir gift card adalah ₹49,999.

  7. Apakah OTP diperlukan dalam penggunaan online pada PWA/app juga?
    Ya, OTP diperlukan untuk gift card dan PIN untuk gift voucher elektronik.

  8. Dapatkah gift card digunakan bersama-sama dengan kartu kredit/ wallet lainnya untuk membeli produk Domino's?
    Tidak, hanya opsi Cash on Delivery jika pembayaran tidak lengkap menggunakan gift card.

  9. Apa yang dapat dilakukan jika pesanan gagal dan website memberikan pesan bahwa gift voucher elektronik akan diaktifkan dalam 1 hari tapi belum tersedia?
    Gift card elektronik akan diaktifkan secara otomatis dalam waktu 24 jam. Pelanggan dapat mencoba lagi beberapa saat kemudian.

  10. Apa yang harus dilakukan jika pesanan dibatalkan dan website memberikan pesan bahwa gift voucher elektronik akan diaktifkan dalam 1 hari tapi belum tersedia?
    Gift card elektronik akan diaktifkan secara otomatis dalam waktu 24 jam. Pelanggan dapat mencoba lagi beberapa saat kemudian.

  11. Dapatkah saya menggunakan gift voucher elektronik yang sudah dibatalkan?
    Ya, gift voucher elektronik yang sudah dibatalkan akan diaktifkan kembali dalam waktu 24 jam.

  12. Apa yang harus dilakukan jika gift voucher elektronik tidak dapat digunakan dan menampilkan pesan "Invalid electronic gift voucher"?
    Pelanggan harus mengaktifkan gift voucher elektronik dalam aplikasi Domino's, pilih menu, lanjut ke checkout dan klik "Pay". Pada halaman pembayaran, akan ditemukan opsi untuk menggunakan gift voucher elektronik/Gift Card. Masukkan kode di sana.

  13. Apa yang harus dilakukan jika gift voucher elektronik menampilkan pesan "Already Used" atau "No Balance"?
    Pelanggan dapat mengirimkan email ke [email protected] dan memberikan alasan penolakan.

  14. Apa yang dapat dilakukan jika gift voucher elektronik telah kadaluarsa dan belum digunakan?
    Gift card elektronik tidak dapat direvalidasi kembali.

  15. Dapatkah saya menggunakan sisa saldo dari gift voucher elektronik yang lebih besar tapi hanya digunakan sebagian?
    Tidak, gift voucher elektronik hanya dapat digunakan sekali dan semua nilai akan hilang.

  16. Apa yang harus dilakukan jika pesanan terlambat dan saya membayar dengan gift voucher elektronik, tetapi tidak mendapat diskon terlambat?
    Gift card elektronik tidak memiliki jaminan diskon terlambat.

  17. Bagaimana cara mengaktifkan gift card Domino's?

Gift card Domino's adalah salah satu cara mudah untuk membeli produk Domino's. Dengan menggunakan gift card, Anda dapat menikmati produk favorit Anda dengan lebih mudah dan praktis.