Bonanza Coffee Roasters, sebuah perusahaan kopi yang berdiri sejak 15 tahun lalu, memiliki budaya korporat yang sangat kuat. Salah satu contoh kebanggaan ini dapat dilihat saat masa lockdown akibat Covid-19. Walaupun banyak toko kopi lainnya yang ditutup, Bonanza Coffee Roasters berhasil menjaga toko mereka terbuka dengan cara menjual kopi melalui jendela toko.
"Kita tahu bahwa perang melawan virus ini akan menjadi pertempuran panjang, maka kita harus mencari cara untuk tetap membuka toko. Karena banyak toko kopi lainnya yang ditutup, kami dapat menarik lebih banyak pelanggan daripada biasanya, dan beberapa pelanggan bahkan mengatakan, 'Sangat bagus bahwa toko Anda masih terbuka. Saya ingin datang ke sini setiap hari untuk minum kopi dan mendukung Anda secara finansial.' Kita tidak dapat mengucapkan terimakasih kepada pelanggan kita karena ingin membantu Bonanza Coffee Roasters tetap terbuka, dan kami sangat bersyukur," kata Kiduk, founder dari Bonanza Coffee Roasters.
Dalam situasi darurat seperti ini, para karyawan Bonanza Coffee Roasters berusaha bekerja dengan semangat untuk kepentingan perusahaan, bukan untuk kepentingan pribadi. Dengan demikian, perusahaan dapat mempertahankan posisinya sebagai salah satu toko kopi terbaik di Berlin.
Kiduk, founder dari Bonanza Coffee Roasters, juga memiliki budaya korporat yang kuat dalam diri sendiri. Ia percaya bahwa dengan memiliki jiwa yang curious dan berani untuk mencoba hal-hal baru, maka segala sesuatu dapat terjadi. "Saya ingin membuktikan bahwa hal ini memang mungkin," kata Kiduk.
Dalam beberapa tahun terakhir, Bonanza Coffee Roasters telah membuka beberapa cabang di Berlin dan memiliki rencana untuk membuka toko-toko di negara-negara lain di masa depan. Dengan demikian, perusahaan dapat menunjukkan pada karyawan bahwa segala sesuatu dapat terjadi jika kita bekerja dengan semangat dan berani.
Budaya korporat yang kuat ini juga tercermin dalam cara Bonanza Coffee Roasters menjalankan bisnisnya. Perusahaan memiliki misi untuk menjadi salah satu toko kopi terbaik di Berlin, dan para karyawan di sana mempercayai misi tersebut. Mereka bekerja dengan semangat dan berani untuk mencapai tujuan perusahaan, serta mendapatkan dukungan dari pelanggan yang setia.
Dalam beberapa tahun terakhir, Bonanza Coffee Roasters telah menjadi salah satu toko kopi terfavorit di Berlin, dan hal ini tidak hanya karena kualitas kopi yang mereka jual, tetapi juga karena budaya korporat yang kuat serta kesadaran akan pentingnya membangun hubungan dengan pelanggan.