Kami menggunakan berbagai penyedia untuk layanan kami dan metode pengiriman mereka semua berbeda. Kami tidak dapat memberikan informasi spesifik tentang metode pengiriman, karena itu adalah rahasia dan konfidential. Anda dapat menemukan informasi yang lebih spesifik tentang layanan yang Anda minati pada halaman Service and Pricing atau New Order.

Mengapa Anda Harus Percaya Perusahaan Kami?

1. Kami telah beroperasi sejak 2013 dan menjadi pemimpin industri.
2. Kami mengolah ribuan pesanan harian.
3. Kami memiliki tim developer penuh waktu dan spesialis dukungan pelanggan di dalam.
4. Kami menawarkan layanan dari banyak penyedia untuk berbagai platform sosial media dan terus menambahkan layanan baru.
5. Kami menawarkan harga yang sangat kompetitif, dengan layanan tersedia pada setiap titik harga.
6. Kami menawarkan dukungan pelanggan 24/7. Anda dapat berkonsultasi secara live kapanpun atau membuka tiket dukungan yang akan dijawab dalam 12 jam atau kurang.
7. Beberapa layanan datang dengan garansi refill, yang berarti jika mereka jatuh, refill lain akan dihasilkan untuk pesanan dan jika refill tidak mungkin, refund akan diberikan untuk setiap layanan yang belum selesai.
8. Anda dapat meminta refund untuk saldo pada akun Anda kapanpun dan proses refund akan diinisiasi dalam 24 jam.

Apa Itu Kebijakan Refund / Return?

Deposit Refund/Account Balance Refund Policy:

Dana tidak digunakan dari deposit pelanggan di website kami dapat diperbarui ke bentuk pembayaran asli pada saat pelanggan meminta refund. Permintaan refund harus dibuat dalam waktu 6 bulan sejak deposit awal untuk menerima refund ke bentuk pembayaran asli. Untuk meminta refund saldo, buka tiket dukungan atau email kami di [email protected]. Semua tiket dukungan akan dijawab dalam 12 jam dan biasanya lebih cepat.

Order Cancellation Refund Policy:

Pelanggan dapat meminta pembatalan pesanan dengan membuka tiket dukungan atau mengirimkan email ke [email protected]. Namun, jika pesanan sedang berlangsung, kami tidak dapat menjamin bahwa pesanan dapat dihentikan. Jika pesanan dapat dihentikan, refund akan diberikan untuk setiap layanan yang belum selesai. Dalam kasus pengiriman sebagian, jika kita dapat menghentikan layanan, kami akan membatalkan pesanan dan refund-kan ke saldo Anda sebagai berikut: jumlah unit layanan yang telah diantar akan dikurangi dari total refund (refund akan diberikan untuk setiap layanan yang belum selesai). Dalam kasus pengiriman penuh, tidak akan ada refund. Jika pesanan dibatalkan oleh sistem kami karena masalah teknis atau pengiriman, refund akan diberikan untuk setiap layanan yang belum selesai.

Policy Refill/Refund Layanan:

Kami menawarkan berbagai layanan dan mereka semua memiliki metode pengiriman dan fitur yang berbeda. Banyak dari layanan kami datang dengan refill/restart jika layanan yang kita kirim jatuh. Namun, beberapa layanan tidak memiliki refill/restart dan beberapa hanya memiliki refill untuk jangka waktu tertentu (setelah pesanan dibuat). Perlu diingat bahwa Anda harus membaca Deskripsi Layanan sebelum membeli semua pesanan agar Anda familiar dengan kebijakan refill.

**Pengajuan Refund Saldo Tidak Dapat Dialokasi Melalui Live Chat. Semua Pengajuan Refund (termasuk Deposit/Account Balance Refund dan Order Refund) Harus Dilakukan dengan Membuka Tiket Dukungan di Situs Kami (pergi ke akun Anda dan klik tautan SUPPORT di atas). Semua Tiket Dukungan akan dijawab dalam 12 jam dan biasanya lebih cepat.