Pelayanan Pelanggan Terburuk: Kasus Cafe Casino

Pelayanan Pelanggan Terburuk: Kasus Cafe Casino

Saya ingin mengatakan bahwa saya menggunakan banyak situs judi online, tetapi satu-satunya yang paling buruk adalah Cafe Casino. Saya memiliki saldo sebesar 6.000 dollar, dan ketika saya mencoba menarik uang, aplikasi terus meminta verifikasi. Saya telah diverifikasi diri saya 9 kali dan mengirimkan 5 email, namun tidak pernah mendapatkan balasan. Dan secara tiba-tiba, uang saya hilang.

Pertama-tama, saya pikir proses verifikasi memiliki masalah. Aplikasi tidak memungkinkan saya untuk menggunakan bagian belakang ID saya, hanya bagian depan. Saya punya kesan bahwa aplikasi ini sengaja mengganggu pengguna yang menang.

Saya tidak pernah mendapatkan uang yang saya hasilkan. Saya bermain dari $100 hingga $6.000 dan kemudian hilang karena aplikasi tersebut tidak memungkinkan saya untuk menarik uang. Dan hal ini sangat ironis, karena ketika saya menang hanya $100, aplikasi itu tidak memiliki masalah dalam menarik uang.

Saya berpikir bahwa aplikasi ini harus ditutup dan pengembangnya harus dihukum. Mereka tidak peduli dengan pelanggan mereka dan hanya ingin mendapatkan keuntungan dari mereka. Saya tidak pernah merasa sebaliknya sebelum menggunakan Cafe Casino, tetapi sekarang saya tidak pernah mau kembali.

Saya juga berpikir bahwa aplikasi ini melanggar privasi pengguna. Mereka mengumpulkan data pelanggan tanpa izin dan menggunakan data tersebut untuk kepentingan mereka sendiri. Saya pikir bahwa pengembang harus lebih peduli dengan privasi pelanggan dan memberikan perlindungan yang lebih baik.

Kesimpulan

Saya tidak pernah menemukan aplikasi yang seburuk Cafe Casino. Mereka memiliki cara berbisnis yang tidak adil dan mengganggu pelanggan. Saya tidak pernah mau kembali ke aplikasi tersebut, dan saya harap pengembangnya akan lebih peduli dengan privasi pelanggan dan memberikan perlindungan yang lebih baik.

Informasi

  • Pengembang: Andrea Tuberosi
  • Ukuran: 115,7 MB
  • Kategori: Games
  • Kompatibilitas: iOS 11.0 atau lebih, iPadOS 11.0 atau lebih, iPod touch 11.0 atau lebih, Mac dengan Apple M1 chip atau lebih
  • Harga: Free

App Support