Dalam industri kasino online, memiliki mitra yang dapat membantu meningkatkan kepuasan dan retensi pengguna adalah hal yang sangat penting. Salah satu perusahaan yang menawarkan layanan seperti itu adalah Progress Play. Dengan menggunakan perangkat lunak dari Progress Play, operator kasino tidak perlu khawatir mengenai analisis bisnis dan data yang diperlukan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi pengguna.
Mengoptimalkan Kepuasan Pengguna
Progress Play menyediakan analisis bisnis dan data kepada mitra operator kasino, sehingga mereka dapat membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkan kepuasan pengguna. Dengan menggunakan data ini, operator kasino dapat menggantikan game yang kurang populer dengan alternatif yang lebih menarik, sehingga meningkatkan keterlibatan pengguna.
Selain itu, data ini juga dapat digunakan untuk memungkinkan kampanye pemasaran yang fleksibel, serta tawaran bonus dan insentif lainnya untuk mengundang pengguna baru. Dengan demikian, operator kasino dapat meningkatkan retensi pengguna dengan menggunakan strategi VIP yang tepat dan tim berharga untuk pengguna.
Menghadapi Masalah
Progress Play juga menyediakan tim dukungan pelanggan 24 jam yang siap membantu mengatasi masalah bayar atau teknis, serta pertanyaan lainnya. Dukungan ini dapat diakses melalui live chat, telepon, dan/atau email.
Game untuk Diputar
Dari sisi pengguna, game adalah hal yang paling penting. Dan tidak perlu khawatir, karena Progress Play memiliki lebih dari 400 game yang tersedia, termasuk game meja tradisional seperti Baccarat, Blackjack, Poker, dan Roulette. Game-game ini dapat diakses dalam beberapa format, termasuk Live Gaming, sehingga pengguna dapat bermain dengan dealer dan croupier hidup melalui perangkat mobile, tablet, laptop, atau desktop.
Slot yang Menarik
Namun, yang membuat Progress Play menjadi pembeda adalah slotnya. Perusahaan telah menandatangani kontrak lisensi dengan beberapa penyedia game terkemuka, sehingga setiap situs kasino yang dipakai oleh Progress Play memiliki lebih dari 350 slot populer dan terbaik.
Perusahaan ini juga bekerja sama dengan lebih dari dua puluh nama besar dalam desain game, termasuk NetEnt, Microgaming, NextGen Gaming, Elk Studios, dan Thunderkick. Dengan demikian, pengguna dapat memainkan beberapa game favorit mereka, seperti Game of Thrones, Glow, Gods of Giza, Gonzo's Quest, Gorilla Go Wild, dan Great Wild Elk.
Licencing dan Jurisdiction
Progress Play telah diizinkan dan terdaftar baik di Britania Raya dan Malta. Dengan demikian, pengguna dari Britania Raya dapat bermain dengan aman, karena uang mereka dipertahankan oleh jaminan bahwa situs-situsnya telah memenuhi semua aturan dan persyaratan perjudian, sebagaimana diatur oleh Otoritas Perjudian Malta dan Komisi Perjudian Britania Raya.
Menghadiri Operator
Progress Play adalah penyedia perangkat lunak yang menghadirkan operator kasino dengan segala kebutuhan untuk mengelola situs kasino online. Dengan menggunakan perangkat lunak ini, operator kasino dapat fokus pada hal-hal lain, seperti mempromosikan produk dan meningkatkan kesadaran merek.
Kesimpulan
Dalam rangka meningkatkan kepuasan pengguna dan retensi, Progress Play menyediakan layanan terbaik untuk operator kasino. Dengan menggunakan perangkat lunak ini, operator kasino dapat mengoptimalkan kepuasan pengguna, menghadiri masalah, serta mempromosikan produk dengan cara yang efektif.