Política de Privacidade dan Proteksi Data

Política de Privacidade dan Proteksi Data

=====================================================

Misterius sebagai perusahaan yang berkomitmen pada perlindungan data dan privasi pelanggan, telah mengupdate kebijakan privasi dan proteksi data sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Diri dan Informasi (GDPR) Uni Eropa.

Tujuan

Misterius bertujuan untuk melindungi data pelanggan dan memberikan kemampuan bagi pelanggan untuk mengelola data pribadi mereka secara lebih efektif. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua kegiatan yang terkait dengan penggunaan situs web Misterius, termasuk penjualan, pengiriman, dan komunikasi lainnya.

Kerangka Hukum

Kebijakan privasi ini diatur oleh Undang-Undang Perlindungan Diri dan Informasi (GDPR) Uni Eropa dan hukum Republik Portugal. Semua perbedaan atau sengketa akan diselesaikan di pengadilan daerah Loures.

Pengumpulan Data

Saat pelanggan melakukan pemesanan, Misterius dapat mengumpulkan beberapa data pribadi, seperti alamat, kode pos, nomor telepon, dan informasi lainnya yang diperlukan untuk proses pengiriman dan komunikasi. Seluruh data ini akan dijamin keamanannya dan hanya digunakan untuk tujuan-tujuan yang relevan.

Penggunaan Data

Data pelanggan hanya akan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Proses pemesanan dan pengiriman
  • Komunikasi dengan pelanggan
  • Pemantauan penjualan dan marketing

Data pelanggan tidak akan diserahkan kepada pihak lain tanpa persetujuan sebelumnya atau izin hukum.

Hak Pelanggan

Pelanggan memiliki beberapa hak yang terkait dengan data pribadi mereka, yaitu:

  • Hak akses: Pelanggan memiliki hak untuk meminta informasi tentang data pribadi mereka.
  • Hak retifikasi: Pelanggan memiliki hak untuk memperbarui data pribadi mereka.
  • Hak eliminasi: Pelanggan memiliki hak untuk menghapus data pribadi mereka.

Untuk menggunakan hak-hak ini, pelanggan dapat mengirimkan email ke [email protected] atau melalui surat yang dikirimkan ke alamat Rua do Sabugueiro, 1, 2640-032, Santo Isidoro – Mafra.

Responsabel Pengelola Data

Société commerciale Misterius, unipersonal, Lda. (NIF 506 0749 86) dengan alamat Rua do Sabugueiro nº 1, 2640-032, Santo Isidoro – Mafra, adalah responsabel pengelola data pribadi.

Laporan Irregularitas

Jika terjadi kecurigaan atau insiden yang terkait dengan pengelolaan data pribadi, pelanggan dapat mengirimkan email ke [email protected] untuk melaporkannya.

Dengan demikian, Misterius menegaskan bahwa data pelanggan akan dilindungi dan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi ini.