Partypoker Support Service dibuat untuk memberikan umpan balik kepada para pemain, yang mana mereka dapat menghubungi staf profesional kualitas setiap saat bila memerlukan bantuan untuk menyelesaikan masalah. Permintaan pengguna tidak akan ditinggalkan tanpa dijawab dan akan diselesaikan secepatnya.
Seorang pemain dapat menghubungi dukungan layanan Partypoker dengan beberapa cara:
- Mengirimkan email
- Menggunakan online-chat
- Menelepon
Sebelum Anda memutuskan untuk menghubungi dukungan layanan Partypoker secara langsung, kami merekomendasikan Anda untuk memeriksa bagian FAQ (frequently asked questions) khusus, di mana Anda dapat menemukan solusi untuk masalah-masalah yang paling umum dari berbagai kategori: akun, turnamen, meja, pertanyaan teknis, dll. Mungkin, Anda akan dapat menyelesaikan masalah Anda sendiri dengan bantuan informasi yang diberikan dalam bagian ini.
Cara Menghubungi Dukungan Layanan Partypoker
Kontak yang paling sering digunakan (support partypoker) terletak di bagian khusus "Support Center", yang dapat diakses melalui dua cara:
- Klik pada tab "Support" di lobby ruang poker. Pemain akan diarahkan ke halaman target.
- Pergi ke situs web resmi Partypoker dan tekan tab "Contact", yang terletak di bagian bawah website.
Setelah salah satu tindakan di atas dilakukan, pengguna akan mencapai halaman "Support Center" hidup.
Live Chat Partypoker
Hanya pengguna yang bermain dengan uang sungguhan di ruang poker yang dapat menggunakan live chat Partypoker. Biasanya, pemain tidak perlu menunggu waktu lama untuk menghubungi staf yang tersedia dan bertanyakan sesuatu yang ingin diketahui. Perlu dicatat bahwa konversasi hampir selalu dilakukan dalam bahasa Inggris.
Cara mudah untuk memulai online-chat adalah sebagai berikut:
- Buka tab "Contact".
- Klik pada "Live chat".
- Masukkan data dan tunggu operator support yang tersedia.
Email Partypoker
Itu adalah salah satu cara paling populer untuk berkomunikasi dengan layanan dukungan. Untuk masalah umum, Anda harus menulis ke alamat email berikut: [email protected] Jika Anda memiliki pertanyaan tentang transaksi finansial (setoran, penarikan): [email protected] Untuk masalah terkait perilaku judi yang bertanggung jawab (misalnya, jika Anda ingin memblokir kasino): [email protected]
Penggilahan Telepon ke Operator Partypoker
Jika solusi masalah Anda adalah sangat mendesak, Anda dapat menghubungi layanan dukungan Partypoker secara langsung dengan menelepon.
Nomor telepon support klien bekerja 24 jam sehari. Dukungan Telepon hanya tersedia dalam bahasa Inggris, Jerman, dan Rusia. Pilih negara asal Anda di daftar dan gunakan nomor yang diberikan. Ada juga nomor telepon internasional: +350-2005-0509.
Cara Tepat untuk Berkomunikasi dengan Dukungan Layanan Partypoker
Untuk menyelesaikan masalah Anda secepatnya atau mendapatkan jawaban yang paling detail dari layanan dukungan, seorang pemain harus mengikuti beberapa rekomendasi untuk membuat permintaan:
- Formulasikan pikiran Anda dengan jelas dan eksplisit.
- Berikan hanya informasi yang benar.
- Jangan memalukan operator support.
- Jika mungkin, lampirkan screenshot yang dapat membantu menyelesaikan masalah lebih cepat ke email.
Kelebihan dan Kekurangan Dukungan Layanan Partypoker
- Berbagai cara untuk menghubungi layanan dukungan
- Kesempatan untuk berbicara dengan support dalam waktu nyata (live chat)
- Tim profesional staf support
- Live chat dilakukan dalam bahasa Inggris (dalam kebanyakan kasus), sehingga jika Anda tidak mengetahui bahasa, akan sulit untuk menyelesaikan masalah cepat.