Saat Anda mengalami masalah dengan aplikasi kami, Anda tidak perlu khawatir. Kami telah menyiapkan beberapa solusi untuk membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.

Masalah: Tidak Dapat Mengakses Versi Lama Aplikasi

Kami telah memutuskan akses ke versi lama aplikasi kami, sehingga aplikasi yang menggunakan versi Unity lebih rendah dari 5.8.1 tidak dapat diakses lagi. Hal ini dilakukan untuk stabilisasi game dan memastikan bahwa setiap pemain dapat masuk melalui klien yang sama. Solusinya adalah dengan mengupdate ke versi terbaru aplikasi kami melalui AppStore/GooglePlay Store.

Masalah: Tidak Dapat Mengunduh Aplikasi Turn Texas Holdem Poker

Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh aplikasi Turn Texas Holdem Poker, kami dapat membantu Anda. Silakan hubungi Turn Poker Support via [email protected] untuk bantuan segera atau isi formulir kontak.

Masalah: Tidak Dapat Bermain di Domain WEB

Jika Anda mengalami masalah saat bermain di domain WEB, maka kemungkinan masalah tersebut ada pada sisi kami. Silakan hubungi Turn Poker Support via [email protected] untuk bantuan segera atau isi formulir kontak.

Masalah: Penghapusan Data Pribadi

Jika Anda ingin menghapus data pribadi Anda, silakan ikuti instruksi yang disediakan dalam artikel "How Can I Request The Removal of Personal Data?" di sini.

Bantuan Lainnya

Jika Anda memiliki pertanyaan lain atau tidak dapat menemukan jawaban yang Anda cari, kami senang membantu Anda. Silakan isi formulir kontak melalui Turn Games Contact Form dan kami akan kembali menghubungi Anda segera.

Solusi Masalah Facebook Connect pada Android

Jika Anda mengalami masalah dengan Facebook Connect pada Android, silakan coba langkah-langkah berikut:

1. Hapus akun Facebook yang terhubung dari perangkat Anda.
2. Buka pengaturan perangkat Anda dan pilih "Akun & sinkronisasi".
3. Pilih Facebook dan hapus akun Anda.
4. Jika Anda telah menginstal aplikasi Facebook, silakan log-out dari sana.
5. Buka aplikasi game Anda dan pilih "Masuk dengan Facebook" (pastikan Anda membolehkan Facebook untuk mengakses profil dasar Anda).
6. Jika Anda masih mengalami masalah, silakan coba langkah-langkah tambahan di bawah ini.

Solusi Masalah Facebook Connect pada iOS

Jika Anda mengalami masalah dengan Facebook Connect pada iOS, silakan coba langkah-langkah berikut:

1. Pastikan Anda memiliki versi aplikasi game yang paling baru.
2. Pastikan Anda memiliki versi aplikasi Facebook yang paling baru.
3. Buka App Store dan perbarui aplikasi game Anda.
4. Jika Anda masih mengalami masalah, silakan coba langkah-langkah tambahan di bawah ini.

Additional Workaround

Jika Anda masih mengalami masalah setelah mencoba langkah-langkah di atas, silakan coba langkah-langkah tambahan berikut:

1. Hapus akun Facebook yang terhubung dari perangkat Anda.
2. Log-out dari aplikasi Facebook dan game Anda.
3. Pastikan Anda tidak terhubung dengan Facebook pada saat ini.
4. Coba log-in kembali ke Facebook dan game Anda.

Dengan demikian, kami harap masalah Anda segera terselesaikan.