Amazon Lex adalah sebuah layanan yang memungkinkan Anda untuk membina interface konversasional ke dalam aplikasi apa pun menggunakan suara dan teks. Dengan Amazon Lex, Anda dapat dengan cepat dan mudah menciptakan bot konversasional canggih ("chatbot"), agen virtual, dan sistem IVR. Pada artikel ini, kita akan membahas fitur slot yang tersedia pada Amazon Lex, termasuk menggunakan Large Language Model (LLM) untuk meningkatkan kemampuan pengertian user response dan juga mengintroduksikan tipe slot grammar.
Fitur Slot di Amazon Lex
Pada Amazon Lex, Anda dapat membuat tipe slot yang sesuai dengan nilai-nilai yang ingin dikumpulkan dari user. Tipe slot tersebut dapat dibuat untuk setiap bahasa, sehingga nilai-nilai tersebut spesifik untuk setiap bahasa. Contohnya, Anda dapat membuat tipe slot "warna cat" yang memiliki nilai "merah" di Inggris, "rouge" di Prancis, dan "rojo" di Spanyol.
Fitur slot di Amazon Lex termasuk:
- Tipe slot built-in: Amazon Lex telah menyediakan beberapa tipe slot built-in, seperti AMAZON.City, AMAZON.Country, AMAZON.Number, AMAZON.Date, AMAZON.AlphaNumeric (tanpa regex), AMAZON.PhoneNumber, dan AMAZON.Confirmation.
- Custom slot type: Anda dapat membuat sendiri tipe slot yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Grammar slot type: Amazon Lex juga telah memperkenalkan fitur grammar slot type, yang memungkinkan Anda untuk membuat grammar sendiri dalam format XML yang sesuai dengan Spesifikasi Grammatika Pengenalan Suara (SRGS).
Menggunakan LLM untuk Meningkatkan Kemampuan Pengertian User Response
Pada Amazon Lex V2, fitur Assisted Slot Resolution memungkinkan Anda untuk menggunakan LLM untuk membantu meningkatkan kemampuan pengertian user response. Fitur ini tersedia untuk beberapa tipe slot built-in dan dapat membantu Anda dalam meningkatkan akuratitas nilai yang dikumpulkan dari user.
Fitur Grammar Slot Type
Fitur grammar slot type memungkinkan Anda untuk membuat grammar sendiri yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda dapat menggunakan ECMAScript tags dalam file grammar untuk memberikan interpretasi semantik. Fitur ini tersedia pada semua wilayah AWS di mana Amazon Lex beroperasi, termasuk lokasi Inggris (Australia), Inggris (UK), dan Inggris (US).
Dengan demikian, fitur slot di Amazon Lex dapat membantu Anda dalam meningkatkan kemampuan pengertian user response dan membuat dialog yang efektif.