Kantor Departemen Luar Negeri (DFA) telah mengumumkan bahwa mulai tanggal 2 Mei, pihaknya akan membuka slot appointment online untuk paspor Juli hingga September 2018. Seluruh kantor-kantor keputrian di Filipina, kecuali Kantor Aseana DFA di Parañaque City, dapat memanfaatkan fitur ini.
Dalam pengumuman publik tanggal 1 Mei, DFA juga menegaskan bahwa beberapa kelompok orang dapat meneruskan aplikasi atau perpanjangan paspor tanpa appointment online, yaitu:
- Overseas Filipino Workers (OFW)
- Senior citizens
- Orang dengan disabilitas
- Solo parents
- Anak-anak berusia 7 tahun ke bawah
- Orang yang memiliki perjalanan darurat dan prioritif
Pengumuman DFA ini datang setelah beberapa bulan lalu, ketika pihaknya tidak membuka slot appointment online untuk paspor Juli 2018 karena sedang menguji sistem ePayment.
Sistem ePayment ini akan memungkinkan pengguna "membayar di fasilitas pembayaran pilihan mereka sebelum pergi ke apapun Kantor Keputrian DFA di Filipina". Pada tanggal 1 Mei, DFA juga mengumumkan bahwa pilot testing ePayment di Kantor Aseana sedang dalam tahap akhir. Dengan demikian, sistem ini diharapkan akan segera diterapkan.
Pengumuman DFA ini datang setelah beberapa bulan lalu, ketika pihaknya menghadapi keterlambatan dalam pengolahan paspor Filipina, yang telah menjadi sorotan investigasi kongressional.