Jika Anda ingin bermain game di perangkat Anda, pastikan Anda telah memastikan beberapa hal penting. Pertama-tama, pastikan router Anda sudah dihidupkan. Jika Anda sedang bermain melalui koneksi Wi-Fi, usahakan untuk tidak berada jauh dari router karena sinyal Wi-Fi dapat hilang.
Pembaruan Aplikasi
Pastikan Anda telah memasang aplikasi terbaru dari App Store. Buka App Store Anda dan ketuk Profil Anda pada sudut kanan atas. Gulirkan ke bawah ke bagian Pembaruan Mendatang/Pembaruan Tersedia. Ketup Pembaruan di sebelah setiap aplikasi, atau ketup Perbarui Semua.
Hidupkan Ulang Aplikasi
Untuk hidupkan ulang aplikasi, Anda dapat melakukan beberapa langkah berikut:
- Untuk perangkat yang memiliki tombol Home: Tekan tombol Utama dua kali dengan cepat. Semua aplikasi yang terbuka akan ditampilkan. Geser ke kiri atau ke kanan untuk menemukan aplikasi Geser ke atas gambar pratinjau aplikasi.
- Untuk perangkat yang tidak memiliki tombol Home: Dari layar Awal (Home), usap ke atas dari bagian bawah layar dan berhenti sebentar di tengah-tengah layar. Usap ke kanan atau ke kiri untuk mencari aplikasi yang ingin ditutup. Usap ke atas pada pratinjau perangkat untuk menutup aplikasi.
Pembaruan Sistem Operasi
Pastikan versi perangkat lunak dari sistem operasi perangkat Anda sudah terbaru. Untuk memeriksa pembaruan sistem yang tersedia:
- Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda.
- Ketup "Umum" > "Pembaruan Perangkat".
- Jika masalah berlanjut, hapus instalasi/instal ulang aplikasi.
Hapus Instalasi/Menginstal Ulang
Jika Anda memainkan game yang tidak diback-up, Zynga mungkin tidak dapat mengambilnya. Jika Anda ingin menghapus instalasi/menginstal ulang, Anda dapat melakukan beberapa langkah berikut:
- Ketup dan tahan aplikasi hingga Anda mendapat menu popup.
- Ketup Hapus Aplikasi dan konfirmasi.
- Unduh ulang aplikasi dari App Store.
- Buka aplikasi. Masuk kembali ke dalam game Anda menggunakan cara masuk dan akun yang sama seperti sebelumnya.
Koneksi Beragam Perangkat
Jika Anda bermain di banyak perangkat, pastikan aplikasi game selalu diperbarui ke versi terbaru di semua perangkat. Pastikan pengaturan Tanggal & Waktu di semua perangkat sudah benar. Kami menganjurkan penggunaan opsi "Atur Secara Otomatis" pada pengaturan perangkat Anda.
Aktivkan Kembali Kode Pesan CA3 – Texas HoldEm
Jika Anda ingin aktivkan kembali kode pesan CA3 – Texas HoldEm, Anda dapat mengikuti beberapa langkah berikut:
- Cobalah Mengubah alamat email Anda terhubung ke account Facebook Anda.
- Pergi ke Facebook, lalu ke account, kemudian mengubah pengaturan account email ke alamat email baru. Facebook akan mengirimkan email konfirmasi ke kotak masuk alamat email baru, ikuti link untuk mengkonfirmasi.
- Kemudian kembali ke Facebook dan kembali ke account, pengaturan account dan mengubah email ke alamat email baru … jangan lupa untuk menghapus alamat (hacked) email lama pada saat ini.
Berharap langkah-langkah di atas dapat membantu Anda memperbaiki masalah yang Anda hadapi.