Bagaimana Saya Dapat Mengetahui Status Pemesanan?
Sederhana! Anda hanya perlu klik pada ikon Tracker Pizza di sudut kanan atas halaman untuk melihat status pemesanan Anda yang masih aktif.
Apa Bedanya Order Online dan Order Langsung ke Store?
Order online lebih mudah dan cepat. Selain itu, promo khusus juga tersedia secara periodik hanya untuk order online.
Mengapa Pemesanan Saya Tiba Terlambat dan Apakah Ada Kompenasi?
Kami memiliki garansi pengiriman 30 menit. Namun, kadang-kadang terjadi penundaan karena berbagai alasan seperti tidak dapat mencari alamat Anda dengan tepat, parkiran jauh, kemacetan lalu lintas, dan cuaca ekstrim. Anda akan diberikan voucher pizza gratis sebagai kompenasi.
Bagaimana Saya Dapat Menemukan Lokasi Store Domino's Pizza?
Anda dapat mengakses website kami www.dominos.co.id atau aplikasi mobile Domino's Pizza Indonesia untuk menemukan lokasi store terdekat.
Bagaimana Saya Dapat Menemukan Store Terdekat Domino's Pizza?
Kami memiliki teknologi canggih untuk menemukan store terdekat dari lokasi Anda sekarang. Cukup pergi ke "store finder" dan klik "show store near me", maka Anda akan diarahkan ke store terdekat dari lokasi Anda dengan rute alternatif, jarak, dan estimasi waktu.
Mengapa Saya Tidak Dapat Menemukan Alamatku dalam Area Domino's?
Ada zona pengiriman yang telah ditentukan berdasarkan prosedur yang ada, yaitu 9 menit dari store terdekat.
Bagaimana Saya Dapat Membayar Pemesanan Saya?
Kami menyediakan pembayaran via cash, debit card, dan online payment (credit card). Petugas pengiriman kami akan memberikan Anda mesin EDC jika Anda ingin membayar dengan debit atau cash in hand. Pembayaran online tersedia ketika Anda memasukkan pemesanan melalui website atau aplikasi dan memilih pembayaran online pada halaman checkout.
Bagaimana Lama Saya Dapat Mengambil Pemesanan?
Sila datang 20 menit setelah pemesanan Anda.
Mengapa Terjadi Kesalahan Saat Membuat Order Online, seperti "Technical Difficulty"?
Kesalahan tersebut terjadi karena masalah jaringan komunitas kami. Sila coba lagi beberapa menit kemudian dan pastikan Anda memiliki jaringan yang stabil. Jika masalah masih terjadi, sila hubungi call center kami di 1500 366.
Bagaimana Saya Dapat Menerima Informasi Tentang Promo Terbaru Domino's Pizza Indonesia?
Sila bergabung sebagai anggota di www.dominos.co.id atau melalui aplikasi mobile Domino's Pizza Indonesia untuk menerima informasi tentang promo terbaru.
Bagaimana Saya Dapat Menemukan Peluang Kerja di Domino's Pizza Indonesia?
Sila pergi ke halaman jobs, pilih posisi yang sesuai dan klik "apply now" lalu register/login untuk melamar pekerjaan.
Bagaimana Saya Dapat Membeli Domino's Pizza dengan Menggunakan Voucher MAP's?
Sila pilih pembayaran cash saat Anda di halaman checkout, informasikan tipe voucher serta nominalnya.
Bagaimana Saya Dapat Menemukan Program Tur Store Domino's?
Sila hubungi 1500 366 atau kunjungi store terdekat untuk mendapatkan informasi lebih lanjut dan reservasi. Informasi lebih lanjut juga tersedia di website/moble apps kami.
Bagaimana Saya Dapat Membatalkan Pemesanan?
Anda tidak dapat membatalkan pemesanan yang telah disubmit ke sistem kami.
Apakah Ada Minimal Purchase jika Saya Beli via Online Ordering?
Minimal purchase adalah Rp.50.000,- sebelum biaya pengiriman.
Apakah Ada Biaya Tambahan untuk Order Online?
Ada biaya pajak 10% tambahan.
Cara Menggunakan Kode Cupong melalui Website atau Aplikasi Domino's
- Pergi ke Halaman Promo Coupon (https://www.dominos.co.id/promo-kupon/) pada website atau Home Menu pada Domino's app dan temukan "Use Coupon" pada bagian bawah.
- Masukkan kode kupon pada box yang tersedia (contoh: MIRA123), kemudia klik "Apply".
- Voucher Anda akan diterapkan dan Anda dapat melanjutkan pemesanan.
Dengan demikian, kami harap informasi ini membantu Anda dalam memahami lebih lanjut tentang Domino's Pizza Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, sila hubungi kami di 1500 366.