Dalam Artikel ini, kita akan membahas beberapa tips yang dapat membantu Anda dalam mengatasi masalah dengan Betfair, salah satu operator taruhan online terbesar di dunia. Kami juga akan membahas tentang bagaimana cara menutup akun Anda permanen jika Anda memutuskan untuk berhenti.
Betfair Menolak Membayar?
Dalam beberapa kasus, Betfair mungkin menolak membagi hadiah Anda. Jika hal ini terjadi, disarankan untuk menghubungi Independent Betting Adjudication Service (IBAS). Saya sendiri pernah menggunakan jasa mereka dan berhasil mendapatkan kompensasi kecil.
Menghubungi IBAS biasanya cukup untuk membuat operator tersebut berubah pikiran. Namun, dalam beberapa kasus, hal ini mungkin tidak terjadi. Oleh karena itu, disarankan untuk mengumpulkan semua informasi akun Anda segera setelah masalah timbul.
Batasi Deposite dan Payout Betfair
Jumlah minimum deposit dan payout yang diperlukan oleh Betfair berbeda-beda bergantung pada negara di mana Anda menempatkan taruhan. Untuk pengguna di UK, jumlah minimum deposit sebesar £5 untuk kebanyakan metode pembayaran. Namun, beberapa metode pembayaran mungkin memerlukan minimal deposit sebesar £10.
Jumlah maksimum payout yang diperbolehkan oleh Betfair juga berbeda-beda bergantung pada produk yang Anda gunakan. Jika Anda menggunakan Sportsbook, Fixed Odds, dan Multiples, jumlah maksimum payout per hari sebesar £1.000.000. Apabila hadiah melebihi batas ini, maka hasilnya akan dihentikan.
Namun, jika Anda menggunakan exchange Betfair, tidak ada batas payout yang diperlukan. Anda hanya terbatas oleh jumlah likuiditas taruhan yang tersedia, walaupun kemenangan besar mungkin memerlukan penyelesaian hukum.
Berkomunikasi dengan Petugas Betfair
Ketika berhadapan dengan masalah akun, penting untuk menghubungi petugas yang tepat. Dalam beberapa kasus, Anda dapat mencoba menggunakan Twitter helpdesk @BetfairCS. Jika tidak, Anda juga dapat menghubungi live chat, telepon, atau email seperti di bawah ini:
- Twitter – @BetfairCS
- Live chat – https://support.betfair.com/
- Phone (UK) – 0844 871 5000
- Email – [email protected]
Hanya ingat, semakin jelas Anda dalam komunikasi, maka semakin baik peluang Anda untuk mendapatkan bantuan yang diinginkan.
Menghapus Akun Betfair Secara Permanen
Jika Anda memutuskan untuk menutup akun Betfair secara permanen, Anda dapat menghubungi customer services menggunakan salah satu metode di atas. Namun, perlu diingat bahwa jika Anda menutup akun Anda, maka Anda tidak akan diperbolehkan membuka akun baru di kemudian hari.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat memilih untuk "self-exclude" atau "cooling-off period". Kedua opsi ini dapat dilakukan melalui customer services.
Pengalaman Berbeda: Bagaimana Cara Anda Mengatasi Masalah Dengan Betfair?
Kami ingin mendengar cerita Anda tentang pengalaman mengatasi masalah dengan Betfair. Jika Anda pernah mengalami penutupan atau pembatasan akses, silakan berbagi cerita Anda di bawah ini.
Baca Selanjutnya: Penjelasan Trading Sports (Apa, Bagaimana & Mengapa)