Kamu ingin membatalkan pesanan Domino's? Berikut adalah langkah-langkah yang harus kamu lakukan untuk mencari bantuan:
Menghubungi Lokasi Domino's
Cara termudah dan paling efektif untuk membatalkan pesanan adalah dengan menghubungi lokasi Domino's di mana kamu membeli pesanan. Cari nomor telepon mereka online, kemudian hubungi mereka.
Perlu diingat bahwa kebijakan batalin pesanan dapat berbeda-beda antar lokasi Domino's, jadi tidak ada garansi bahwa kamu dapat membatalkan pesanan dan menerima pengembalian uang yang penuh. Berbicaralah dengan manajer lokal untuk mengetahui lebih lanjut tentang aturan mereka.
Menghubungi Tim Bantuan Domino's
Jika kamu tidak bisa menghubungi lokasi Domino's, maka kamu dapat menghubungi Tim Bantuan Domino's 24/7. Nomor telepon mereka adalah (734) 930-3030. Seorang karyawan atau representatif Domino's akan membantu kamu membatalkan pesanan dengan cepat dan efektif.
Jika kamu tidak ingin berbicara oleh telepon, maka kamu dapat menggunakan fitur live chat Domino's untuk mengirimkan pesan ke representatif mereka.
Menghubungi Tim Bantuan lewat Situs Web
Jika kamu membeli pizza di situs web Domino's, maka kamu dapat menghubungi Tim Bantuan lewat situs web tersebut. Berikut adalah langkah-langkah yang harus kamu lakukan:
- Masuk ke akun Domino's kamu (jika belum masuk).
- Skrol ke bawah halaman Home.
- Klik "Tim Bantuan" di bawah "Customer Service".
- Temukan header "Kirimkan email" dan klik tombol "Click here" untuk menghubungi Tim Bantuan tentang membatalkan pesanan.
Menghubungi Tim Bantuan lewat Aplikasi
Jika kamu membeli pizza di aplikasi Domino's, maka kamu dapat dibatalkan dengan mengetuk tombol. Berikut adalah langkah-langkah yang harus kamu lakukan:
- Buka aplikasi Domino's dan masukkan akun Domino's kamu (jika sudah log out).
- Klik pada 3 garis horizontal di sudut kiri atas.
- Pilih "Tim Bantuan".
- Temukan header "Kirimkan email" dan klik tombol "Click here" untuk menghubungi Tim Bantuan tentang membatalkan pesanan.
Menghubungi Aplikasi Pemesanan Makanan
Jika kamu membeli pizza melalui aplikasi pemesanan makanan lainnya seperti GrubHub, DoorDash, atau Uber Eats, maka kamu harus mengikuti petunjuk batalin mereka. Banyak aplikasi pemesanan makanan memungkinkanmu untuk membatalkan pesanan jika belum siap.
Kebijakan Pengembalian
Domino's menjamin bahwa jika kamu tidak puas dengan pesanan, maka mereka akan mengembalikan uang yang kamu bayar atau membuatnya benar. Refund akan muncul di metode pembayaran yang kamu pilih dalam 5-7 hari kerja.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang pengembalian uang atau tidak melihat refund di akunmu setelah 7 hari kerja, maka kamu dapat menghubungi Tim Bantuan Domino's di (734) 930-3030 atau lewat live chat.
Kebijakan Batalin
Domino's memiliki hak untuk membatalkan pesanan jika mereka merasa bahwa keselamatan pelanggan atau pengiriman terancam. Berikut adalah beberapa alasan umum mengapa Domino's dapat membatalkan pesanan:
- Pelanggan tidak datang untuk mengambil pesanan carry-out.
- Alamat pengiriman tidak terjamin.
- Pelanggan tidak dapat dihubungi tentang pesanan mereka.
Status Pesanan
Kamu dapat melihat status pesanan Domino's Anda di aplikasi dan situs web Domino's di bawah tab "My Orders" atau "Tracker".
Saya harap artikel ini membantu!