Dalam beberapa bulan terakhir, saya telah mengalami beberapa masalah dengan penyediaan layanan dari Bet365. Perihalan pertama adalah ketika saya menerima pesan yang berisi bahwa konto saya telah di-suspend tanpa sebab apa pun. Saya tidak mendapatkan jawaban yang jelas untuk alasannya dan hanya diberikan informasi bahwa saya tidak akan dapat menggunakan situs web mereka lagi.

Masalah lainnya adalah dengan proses pengiriman uang. Saya mencoba mengirimkan 20 kroner, namun ketika saya ingin mengambil 115 kroner, minimum transaksi yang dibutuhkan untuk pengiriman uang menjadi 120 kroner. Selain itu, saya harus memiliki rekening bank internasional (IBAN) dan tidak tahu apa-apa lagi.

Keterlaluan lainnya adalah dengan aplikasi Sports Betting yang mereka tawarkan. Aplikasi tersebut terlalu kompleks dan sulit untuk diakses. Saya telah beberapa kali mencoba menggunakan aplikasi tersebut, namun saya belum berhasil melakukan transaksi.

Akhirnya, masalah lainnya adalah dengan kejadian ketika saya mengirimkan 100 kr dengan kesalahan, tetapi mereka tidak ingin mengembalikannya. Mereka juga memiliki keterlambatan dalam pengiriman uang yang lebih dari tiga hari dan saya belum memperoleh bantuan apa pun.

Saya telah beberapa kali mencoba menggunakan layanan Bet365, namun saya hanya mendapatkan kesulitan dan frustrasi. Saya berharap bahwa perusahaan tersebut dapat meningkatkan kualitas pelayanannya agar tidak ada lagi masalah seperti ini terjadi.

Udbetaling OK

Namun, dalam beberapa kasus, saya telah mengalami pengiriman uang yang sesuai dengan harapan. Contohnya, saya mendapatkan 2800 kr setelah bermain di salah satu game mereka dan uang tersebut segera masuk ke rekening saya.

Dalam kesempatan lain, saya juga pernah memenangkan beberapa game dan menerima hadiahnya. Namun, sayangnya, game tersebut kemudian ditutup oleh pihak Bet365 karena dirasa terlalu bagus.

Penyelesaian

Saya berharap bahwa perusahaan Bet365 dapat meningkatkan kualitas pelayanannya dan memberikan jawaban yang jelas untuk masalah yang dihadapi oleh pelanggan. Saya juga berharap bahwa mereka dapat menjadi lebih transparan dalam pengiriman uang dan memberikan bantuan yang diperlukan ketika terjadi masalah.

Dalam Kesimpulan

Bet365 mempunyai potensi sebagai penyedia layanan perjudian online yang baik, namun sayangnya masih banyak masalah yang dihadapi oleh pelanggan. Saya berharap bahwa perusahaan tersebut dapat meningkatkan kualitas pelayanannya dan menjadi lebih responsif terhadap kebutuhan pelanggan.