Pada umumnya, kasino menawarkan berbagai macam fitur dan layanan untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Salah satu contoh adalah pengawasan pendapatan dan pengeluaran, serta penyediaan informasi terkait dengan aktivitas permainan.
Pada kenyataannya, beberapa kasino menawarkan layanan Win/Loss statement yang berisi ringkasan tentang pendapatan dan pengeluaran konsumen. Tujuan dari layanan ini adalah untuk memberikan informasi yang akurat dan transparan kepada konsumen mengenai aktivitas permainan mereka.
Beberapa kasino seperti Caesars Entertainment, Horseshoe Hammond, Las Vegas – Race & Sportsbook Tickets, Caesars Palace, dan lain-lain menawarkan layanan Win/Loss statement. Konsumen dapat memperoleh informasi ini melalui aplikasi mobile atau situs web resmi.
Selain itu, beberapa kasino juga menawarkan eStatement untuk memberikan ringkasan tentang aktivitas permainan konsumen. Contohnya adalah Caesars Rewards – eStatement yang berisi informasi tentang kredit Reward dan penggunaannya. Konsumen dapat mengakses informasi ini melalui situs web resmi atau aplikasi mobile.
Dalam beberapa kasino, seperti Harrah's Philadelphia, Age Requirements diperlukan untuk memasuki area tertentu. Contohnya adalah Grandstand seating yang hanya dapat diakses oleh anak-anak pada hari-hari balapan langsung.
Selain itu, beberapa kasino juga menawarkan berbagai macam aktivitas untuk anak-anak, seperti video arcade dan keno. Contohnya adalah Harrah's Laughlin yang menawarkan lebih dari 60 game video dan redempiton yang dapat dimainkan.
Dalam beberapa kasino, seperti Harrah's Ak-Chin, Sportsbook/Keno juga tersedia. Konsumen dapat memperoleh informasi tentang aktivitas permainan mereka melalui situs web resmi atau aplikasi mobile.
Dalam artikel ini, kita akan membahas lebih lanjut tentang layanan pengawasan dan penyediaan informasi yang ditawarkan oleh beberapa kasino terkemuka.