Apabila Anda lupa sandi WeChat, Anda dapat mengaturnya kembali menggunakan metode berikut:
- Buka halaman login WeChat dan pilih "Tidak Dapat Masuk"
- Tap "Account Recovery" dan submit permintaan seperti yang diinstruksikan
- Baca dan terima Syarat & Ketentuan, lalu tap "Request"
- Ikuti instruksi untuk verifikasi
- Anda dapat mengatur kembali sandi setelah permintaan disetujui
- Masuk ke WeChat menggunakan ID WeChat dan sandi baru
Perhatian
- Setelah menggunakan sandi baru untuk masuk ke WeChat, semua akun terhubung sebelumnya akan otomatis diunlink.
- Dianjurkan untuk mengatur kembali sandi dengan menggunakan perangkat login terakhir.
Jika Anda masih mengalami masalah dan tidak dapat masuk ke WeChat:
- Coba memperbaiki masalah dengan cara pengaktivan ulang akun seperti yang di atas, jika permintaan tidak berhasil, silakan screenshot pesan error yang ditampilkan setelah request.
- Klik ini untuk mengirimkan umpan balik dengan screenshot pesan error serta informasi sebagai berikut:
(1) Nama lengkap
(2) ID WeChat atau nomor ponsel yang digunakan untuk registrasi akun
(3) Tanggal registrasi
(4) Tanggal dan waktu login terakhir
(5) Nomor ponsel yang terhubung
(6) Nomor ponsel yang dapat menerima kode SMS dengan normal
(7) Alamat email
(8) ID WeChat minimal tiga teman yang ada di kontak Anda
(9) Merek dan model telepon yang sering digunakan untuk login ke WeChat
(10) Kota dan negara tempat Anda biasanya masuk ke WeChat
(11) Wilayah registrasi
(12) Nomor tiket penarikan
Perhatian
Informasi yang Anda berikan hanya untuk verifikasi kepemilikan akun dan akan langsung dihapus setelah verifikasi selesai.
Bagaimana Cara Masuk ke WeChat
Anda dapat masuk ke WeChat dengan metode berikut:
- Ponsel + Sandi WeChat (setelah terhubung dengan nomor ponsel)
- Ponsel + Kode SMS Verifikasi (setelah terhubung dengan nomor ponsel)
- ID WeChat + Sandi WeChat (setelah mengatur ID dan sandi WeChat)
- Email + Sandi WeChat (setelah terhubung dengan alamat email)
- Suara (setelah mengaktifkan dan mengatur Voiceprint)
- ID QQ + Sandi QQ (setelah terhubung dengan ID QQ)
Jika Anda Lupa Sandi QQ, Apa yang Harus Dilakukan?
Lihat artikel dari Cyclonis: You've Forgotten Your QQ Password. What Now? – Cyclonis