Mengapa Macau naik sebagai tujuan wisata berbasis iGaming? Salah satu alasan utama adalah karena kunjungan dari pengunjung Tiongkok yang menginvestasikan jumlah uang yang besar di kasino lokal. Bagaimana EveryMatrix menjawab permintaan software agent yang spesifik untuk Asia?
Region Asia menjanjikan potensi yang sangat besar, dan sebagian besar iGaming di wilayah ini didasarkan pada jaringan agent. Oleh karena itu, pada awal tahun 2016, EveryMatrix merilis PartnerMatrix, sebuah sistem Affiliate dan Agent, yang dapat ditawarkan sebagai produk berdiri sendiri untuk operator yang mengincar pasar Asia. Kami menawarkan platform yang dapat disesuaikan sepenuhnya sehingga dapat di-brandkan sesuai dengan kebutuhan Anda dan dikonfigurasi untuk memenuhi kebutuhan operasional.
Dengan PartnerMatrix, operator dapat mengelola dan mengontrol lebih dari satu merek atau produk dari antarmuka back office tunggal. Dengan tracking multi-brand, Anda dapat melihat data yang terpisah untuk masing-masing.
Pengalaman menunjukkan bahwa operator yang menjalankan sistem affiliate dan agent akan memutuskan menggunakan satu sistem untuk mengumpulkan semua data, daripada menggunakan sistem yang terpisah untuk mencatat data yang sama. Dasar bagi kita adalah membangun produk yang inovatif ini.
Sistem Agent yang innovative kami telah dirancang untuk memberikan klien kami kemampuan untuk memperluas basis pengguna mereka dengan menggunakan jaringan agent untuk menargetkan pelanggan offline.
PartnerMatrix memungkinkan afiliasi beroperasi sebagai agen (mengalihkan uang ke pemain tertentu, meletakkan taruhan di sistem, dan meletakkan taruhan atas nama seorang pemain) dan pada saat yang sama agen dapat beroperasi sebagai afiliasi (menggunakan banner untuk menarik lalu lintas, memberikan kode promo kepada pelanggan, dan mempertahankan sub-afiliasi).
Dengan menggunakan Sistem Manajemen Agent kami, operator dapat mengalokasikan agen untuk mempromosikan bisnis mereka, sementara memiliki transparansi dan kontrol yang lengkap atas semua aliran cash yang masuk. Agen mendapatkan komisi berdasarkan pendapatan yang dibawanya dari pemain yang diperintahkan dan mereka lebih fokus pada operasi offline.
Sedangkan afiliasi biasanya bekerja sama untuk menemukan pemain-pemain baru menggunakan situs web, forum, dan komunitas online lainnya, agen menemukan pemain-pemain melalui toko lokal, operator kiosk taruhan, pub, bar, kafe, dan lokasi yang serupa. Sesuai dengan tingkat, Agensi memiliki tingkat kontrol yang berbeda atas sistem Agent Operator mereka.
Karena wilayah Asia sangat bervariasi, solusi kami sepenuhnya disesuaikan untuk pasar-pasar yang berbeda dan jurisdiksi untuk memenuhi kebutuhan operator yang ingin menciptakan dan menjaga program afiliasi kuat.
Membuat Pelanggan Anda Bahagia
Untuk setiap operator iGaming yang ingin sukses, penting untuk mempertahankan sikap proaktif terhadap pelanggan. Operator Asia menghadapi landscape kompetitif di mana mereka harus selalu berinovasi untuk tetap relevan dalam bisnis ini.
Apa yang operator harus lakukan untuk membuat pelanggan bahagia?
Operator Asia menghadapi landscape kompetitif di mana mereka harus selalu berinovasi untuk tetap relevan dalam bisnis ini. Namun, menawarkan kualitas pelayanan pelanggan dapat berfungsi sebagai strategi pemasaran jangka panjang dengan menggunakan setiap taktik, dari retensi pelanggan hingga akuisisi pelanggan.
Promosi selalu dipuji oleh pelanggan dan berguna dalam mengakquis pelanggan baru atau mempertahankan pelanggan yang ada. Ada berbagai jenis promosi yang biasanya digunakan (dari free spin hingga program loyalitas lanjutan) dan jenis-jenis populer tersebut terus bekerja.
Selain itu, memiliki akses ke game jackpot progressive yang memberikan kemungkinan untuk menang hadiah yang substansial adalah salah satu kelebihan lainnya bagi pelanggan.
Apa lagi operator Asia perlu lakukan untuk mencapai kesuksesan?
Implementasi buku olahraga yang beragam dan teknologi baru
Buku olahraga yang beragam dan teknologi baru dapat membantu operator iGaming meningkatkan bisnis mereka dengan menawarkan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan. Dengan menggunakan platform yang lebih modern, operator dapat meningkatkan kinerja operasional mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Dalam artikel ini, kami telah membahas bagaimana jaringan agent yang sophisticated dan teknologi baru dapat membantu operator iGaming meningkatkan bisnis mereka. Dengan menggunakan PartnerMatrix, operator dapat memperluas basis pengguna mereka dengan menggunakan jaringan agent untuk menargetkan pelanggan offline.
Namun, operator juga perlu mempertahankan kualitas pelayanan pelanggan dan mengembangkan strategi pemasaran yang lebih baik. Dengan demikian, operator dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan bisnis mereka secara signifikan.