Pada suatu malam, ketika saya sedang berdiskusi dengan adik perempuan saya, dia mengusulkan, "Kenapa tidak kamu pergi ke Atlantic City dan lakukan ujian masuk untuk menjadi dealer?" Saya terkesan oleh ide itu dan memutuskan untuk lakukan ujian. Saya lulus dengan baik dan kemudian saya memutuskan untuk meninggalkan pekerjaan sebagai chef saya dan melanjutkan pendidikan di sekolah dealer blackjack, craps, dan roulette pada tahun 1980. Itulah awal dari karier saya dalam industri casino.
Saya memiliki 34 tahun pengalaman dalam industri casino sekarang. Saya memimpin tim yang terdiri dari 1.100 orang, termasuk 850 orang di meja dan 250 orang di poker. Saya menggunakan strategi delegasi untuk mengelola tim saya, sehingga setiap anggota tim dapat berpartisipasi dalam bisnis dan tidak hanya saya sendiri yang melakukan semua pekerjaan.
Saya suka bagian dari pekerjaan saya karena tidak pernah menjadi pekerjaan yang membosankan. Saya dapat keluar dan berjalan di lantai, menghadiri turnamen, acara khusus, dan berbicara dengan pelanggan serta tim saya. Itu bukan pekerjaan yang monoton seperti setiap hari adalah sama.
Namun, tantangan terbesar saya adalah komunikasi. Dengan memiliki 1.100 orang dalam tim saya, sangat sulit untuk mengkomunikasikan dengan semua orang. Saya menggunakan berbagai cara untuk berkomunikasi, termasuk email massal, forum, dan memo. Tetapi, saya tidak dapat langsung menuliskan memo seperti dulu.
Saya sangat suka permainan blackjack di SHRT karena membutuhkan pikiran yang tajam dan memiliki odds terbaik untuk Anda. Anda dapat bermain strategi dasar yang sempurna dan Anda hanya akan kehilangan $0,39 untuk setiap $100 yang anda pertaruhkan.
Permainan meja di Tampa tidak seperti di casino lainnya karena kami tidak memiliki craps hidup atau roulette, tetapi saya yakin bahwa kualitas permainan kita adalah salah satu yang terbaik di AS. Kami menawarkan produk yang sama dengan mereka, jika tidak lebih baik.
Ketika Anda baru memulai bermain meja, saya rasa yang terbaik adalah mulai kecil. Beli tiket untuk $100 atau kurang dan bermain minimal hingga Anda mengerti gameplay dan/atau mencari game lain yang Anda sukai dan pindah ke sana.
Game meja yang cocok untuk pemula adalah casino war, yang saya sebut sebagai one card poker. Jika Anda mendapat jack dan saya mendapatkan 7, maka Anda menang. Itu sangat sederhana dan cepat serta penuh aksi.
Saya percaya bahwa blackjack adalah permainan yang paling populer di SHRT, dengan sekitar 50-60% dari meja-meatanya.
Dalam tahun 2015, tamu dapat mengharapkan beberapa perubahan. Saya selalu bekerja delapan bulan hingga setahun ke depan untuk instalasi produk baru dan menarik. Kita sedang mempertimbangkan beberapa game Asia, termasuk Saigon 5, yang sangat unik dan tradisional Vietnam. Kami juga mempertimbangkan game lain seperti Baccarat 21 dan Crisscross Poker. Game-game tersebut dirancang untuk menarik pelanggan kami.