Dalam era kompetisi yang ketat di industri perjudian, casino harus mengembangkan strategi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan pendapatan. Salah satu cara yang efektif adalah dengan menggunakan Signature Promotion, yaitu suatu promo eksklusif yang dikhususkan oleh sebuah casino.
#1: Comps/Free Play
Comps dan free play merupakan dasar dari program kesetiaan pelanggan di casino. Namun, mereka juga dapat digunakan sebagai Signature Promotion. Contohnya, "Half-Off Comps Tuesdays" atau "Double Free Play Thursday mornings". Tawaran ini dapat membuat player bersemangat dan meningkatkan pendapatan.
#2: Casino Host Events
Event-hosts adalah event yang dikhususkan oleh para host casino untuk memberikan pengalaman unik kepada pelanggan setianya. Contohnya, "host/player team slot tournament" atau "one-of-a-kind dinner party". Event-host ini dapat membuat player merasa dihormati dan meningkatkan loyalitas mereka.
#3: Instant Up-Tiering
Cara lain untuk meningkatkan pendapatan adalah dengan mengupgrade player ke level yang lebih tinggi. Namun, sebagian besar casino memerlukan waktu lama untuk mengupgrade player ke level yang lebih tinggi. Tapi, beberapa casino yang cerdas telah menemukan nilai pada mengupgrade player ke level yang lebih tinggi dari awalnya, jika play mereka benar-benar masuk akal. Hal ini dapat membuat impression besar pada player dan meningkatkan pendapatan.
#4: The Signature Promotion
The Signature Promotion adalah promo eksklusif yang dikhususkan oleh sebuah casino. Contohnya, "free photo in front of a million-dollar display" di Binion's atau "hot dog and beer special" di Downtown Grand. Promo ini harus menarik dan dapat diandalkan, serta membuat player merasa seperti memiliki sesuatu yang unik.
Dalam artikel ini, kita akan membahas empat cara untuk meningkatkan pendapatan dengan menggunakan Signature Promotion. Dengan mengembangkan strategi yang efektif, casino dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan pendapatan.