Pengalaman tidak menyenangkan ketika pulsa telkomsel tiba-tiba habis tanpa kita sadari. Namun, tidak ada alasan untuk mengkhawatirkan karena ada beberapa cara untuk menonaktifkan layanan telkomsel yang membuat pulsa tersedot sendiri secara otomatis dan berulang-ulang terjadi.
Cara Pertama: Menggunakan Kode Panggilan
Jika kamu tidak memiliki aplikasi MyTelkomsel dan tidak ingin terpotong pulsa lagi, kamu bisa menggunakan kode panggilan. Caranya sebagai berikut:
- Masuk ke Dial Phone.
- Kemudian ketik *363# >> tekan tombol Panggil / Telepon
- Setelah itu pilih Paket Lainnya.
- Lalu akan muncul paket yang bisa dibeli.
- Lanjut dengan Berhenti / S&K
- Dan terakhir pilih Berhenti
Jika sudah berhasil kamu lakukan, beberapa saat kemudian akan ada sms masuk yang memberitahu bahwa kamu sudah berhenti berlangganan paket internet.
Cara Kedua: Mengunjungi Channel Digital Telkomsel
Selain cara di atas, kalian juga dapat mengunjungi channel digital telkomsel lewat:
- Situs web resmi telkomsel : https://my.telkomsel.com
- Aplikasi smartphone : myTelkomsel
- Email costumer service telkomsel : [email protected]
- Facebook : https://id-id.facebook.com/telkomsel/
- Twitter : https://twitter.com/telkomsel
- Instagram : https://www.instagram.com/telkomsel/
Dan yang terbaru di tahun 2021 ini, pihak Telkomsel juga meluncurkan Asisten Virtual Telkomsel yang bisa kalian akses melalui aplikasi myTelkomsel.
Dengan Asisten Virtual Telkomsel tersebut kita bisa melakukan chat langsung kepada customer service untuk meminta bantuan mengenai cara unreg / stop penyedotan pulsa yang sedang kalian alami saat ini.
Cara Ketiga: Datang Langsung ke Grapari Telkomsel
Jika dengan ke tiga cara di atas belum bisa membantu Anda untuk menghentikan pencurian pulsa setiap ada sms tersebut, maka datang langsung ke gerai resmi simpati bisa menjadi termudah.
Disana nanti kamu cukup memberikan informasi mengenai nomor, nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, lokasi, tipe handphone yang digunakan, pulsa awal dan akhir, serta tanggal dan waktu kejadian pulsa terpotong.
Dengan data tersebut akan cukup membantu costumer service telkomsel untuk membuat ponsel kalian berhenti dari sms – sms penyedot pulsa.
Kesimpulan
Jadi apabila kita mengalami kejadian dimana pulsa simpati mendadak hilang secara misterius, pastikan terlebih dahulu kuota internet yang kita miliki. Hal ini dikarenakan kuota internet yang habis akan menyedot pulsa reguler ketika kita sedang melakukan aktivitas internet berupa browsing, chatting maupun streaming youtube.
Dan selama bukan karena kesalahan dari operator seluler, tidak ada cara mengembalikan pulsa yang hilang dari telkomsel. Demikian pertemuan kita kali ini yang baru saja mengulas tentang cara unreg layanan telkomsel yang membuat pulsa tersedot sendiri secara otomatis dan berulang-ulang terjadi tersebut. Semoga pertemuan kita kali ini dapat memberikan manfaat untuk kita semua, sekian dan terima kasih.