Anggota dapat memeriksa saldo Flex Points di lokasi-lokus sebagai berikut:

• Pada slot machine mana saja dengan menginsert kartu Live! Rewards, memilih "Personal Banker", mengetik PIN dan memilih "Account Balance"
• Melalui situs web Live! Casino & Hotel dengan mengakses akun
• Dengan mengunjungi Live! Rewards Club

Bagaimana Cara Menggunakan Flex Points Saya?

FREE SLOT PLAY – Penggunaan terjadi secara langsung di slot machine:

• Insert kartu Live! Rewards ke reader card
• Memilih "Personal Banker"
• Masukkan PIN
• Sentuh "Transfer to Game"
• Sentuh "Flex Points"
• Sentuh nilai yang diinginkan untuk didownload dan konfirmasi

Kapan Flex Points Saya Berakhir?

Flex Points akan tetap ada di akun anggota hingga digunakan atau akun menjadi tidak aktif. Keaktifan di definisikan sebagai akun yang tidak memiliki aktivitas bermain selama 90 hari berturut-turut.

Apa itu Comps?

Comps adalah salah satu manfaat yang diperebutkan oleh pemain dan digunakan untuk membeli makanan di restoran Live! Casino & Hotel, Shop Live! retail store, dan hotel. Hadiah Comps berbasis dollar; contoh, $1 dalam earned Comps setara dengan $1 dalam penggunaan retail atau dining.

Penggunaan Comps pada restoran partner serta penggunaan off-property mungkin memiliki rasio penggunaan yang berbeda. Lihat Live! Rewards Club untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana Cara Menghasilkan Comps?

Anggota menghasilkan Comps berdasarkan permainan yang dimainkan, nilai taruhan rata-rata, dan durasi permainan di slot dan meja. Mereka juga dihasilkan ketika bermain di Kiosk atau Counter Sportsbook. Tingkat penghasilan akan berbeda untuk setiap pemain berdasarkan gaya bermain mereka. Anggota menghasilkan $1 dalam Comps untuk setiap jam permainan poker, dengan tingkat penghasilan yang lebih tinggi untuk tingkatan yang lebih tinggi.

Bagaimana Cara Menggunakan Comps?

Anggota dapat langsung menampilkan kartu Live! Rewards di restoran mana saja di Live! Casino & Hotel, Shop Live!, atau hotel untuk mengganti Comps mereka dengan cara beli.

Untuk menggunakan Comps di restoran partner di Maryland:

• Insert kartu ke kiosk promosional
• Pilih tombol "Redemptions"
• Masukkan PIN
• Sentuh "Restaurants"
• Pilih The Cheesecake Factory atau Nando's Peri-Peri
• Sentuh jumlah yang ingin digunakan.
• Sentuh Redeem
• Sebuah tiket akan dicetak dan harus diambil ke restoran untuk penggunaan pada tanggal transaksi dan harus dipakai dalam bentuk yang lengkap.

Untuk Menggunakan Comps di Medieval Times:

• Insert kartu ke kiosk promosional
• Pilih tombol "Redemptions"
• Masukkan PIN
• Sentuh "Outlets"
• Pilih Tiket Dewasa atau Anak
• Sentuh jumlah tiket yang ingin digunakan.
• Sentuh Redeem
• Sebuah tiket akan dicetak dan harus diambil ke restoran untuk penggunaan pada tanggal transaksi dan harus dipakai dalam bentuk yang lengkap.

*Maksimum $500 kredit per hari di The Cheesecake Factory, Nando's Peri-Peri atau Medieval Times. Voucher akan berakhir saat tutup bisnis pada tanggal yang dicetak.

Bagaimana Cara Mengenal Jumlah Comps Saya?

Anggota dapat memeriksa akun Compsnya pada kiosk promosional mana saja, melalui situs web Live! Casino & Hotel, aplikasi My Live! Rewards, atau di Live! Rewards Club.

Kapan Comps Saya Berakhir?

Comps akan tetap ada di akun anggota hingga digunakan atau akun menjadi tidak aktif. Keaktifan di definisikan sebagai akun yang tidak memiliki aktivitas bermain selama 90 hari berturut-turut.

Dapatkah Comps Dikonversi ke Uang atau Free Play?

Tidak. Comps hanya dapat digunakan untuk membeli makanan di restoran Live! Casino & Hotel, Shop Live!, dan hotel.

Apakah Comps Masuk Ke Tier Earning?

Tidak. Hanya kredit Tier yang diperoleh berdasarkan permainan yang dimainkan yang masuk ke earning Tier.