Kami telah pernah mengunjungi Marina Bay Sands Casino dua kali dan setiap kali kami berada di sana, petugas keamanan terlihat tidak ramah. Mereka sangat tidak menyenangkan, baik ketika masuk maupun ketika keluar. Tidak sesuai!
Selain itu, kenapa website Anda menyarankan dress code namun tidak melakukannya? Banyak karyawan India yang hadir dengan sepatu dan celana yang tidak memenuhi syarat untuk pakaian formal. Jadi, sepertinya ini bukanlah pengalaman casino malam classy seperti yang diharapkan.
Pengalaman Tidak Nyaman – Bagi beberapa orang
Saya tidak yakin apakah ini adalah masalah hanya dengan saya sendiri ataukah banyak orang lain yang mengalami kesulitan serupa. Saya ingin berbagi pengalaman saya untuk membantu orang lain.
Seorang teman saya, mrfx2018, juga memiliki pengalaman yang kurang lebih sama. Dia menulis bahwa customer service di Marina Bay Sands Casino sangat buruk. Meskipun dia telah menghabiskan ribuan dolar untuk bertaruh, petugas casino masih memaksa tamu untuk memesan minuman dalam jangka waktu 30 menit dan mengenakan harga yang sangat tinggi seperti SGD 42 untuk tiga kemasan Heineken.
Selain itu, sebagian besar toilet dan restoran ditutup selama sebagian besar waktu, hanya dibuka untuk beberapa jam saja. Sehingga Marina Bay Sands Casino tidak lagi menjadi tempat untuk rileksasi dan kesenangan, tetapi lebih seperti tempat yang hanya ingin memaksimalkan keuntungan.
Pengalaman Tidak Nyaman – Bagi Lainnya
Saya juga menemukan bahwa beberapa orang lain memiliki pengalaman yang kurang lebih sama. Seorang pasangan yang datang pada bulan November 2023 mengatakan bahwa prosedur masuk sangat panjang dan sulit, serta fasilitas casino yang kurang baik.
Mereka menulis bahwa mereka harus menunggu sekitar 30 menit untuk mendapatkan kartu pemain, setelah itu mereka harus menuju ke bar untuk memesan minuman. Mereka juga mengeluh bahwa variasi mesin game yang tidak memuaskan dan suasana casino yang tidak nyaman.
Pengalaman Nyaman – Bagi Lainnya
Namun, tidak semua orang memiliki pengalaman yang kurang baik. Seorang pasangan yang datang pada bulan Oktober 2023 menulis bahwa mereka memiliki pengalaman yang sangat menyenangkan. Mereka menemukan bahwa fasilitas casino sangat besar dan rapi, serta mereka juga berhasil memenangkan sejumlah uang.
Mereka menulis bahwa walaupun mereka tidak memiliki pengalaman yang terbaik di dunia, mereka masih memiliki pengalaman yang menyenangkan dan akan kembali ke sana lagi.
Simpulan
Marina Bay Sands Casino tampaknya memiliki beberapa masalah, seperti petugas keamanan yang tidak ramah, dress code yang tidak dilakukan, serta suasana casino yang kurang nyaman. Namun, sepertinya masih ada beberapa orang yang memiliki pengalaman yang menyenangkan di sana.
Kita berharap Marina Bay Sands Casino dapat menyelesaikan beberapa masalah ini dan menjadi tempat yang lebih menyenangkan untuk para tamu.