Dalam 10 tahun saya bermain poker dan menghubungi situs-situs yang berbeda, saya belum pernah menemui situasi seperti yang dialami oleh beberapa orang Swedia. Mereka melaporkan bahwa akun mereka di Partypoker telah diblokir karena "verifikasi". Alasan mereka adalah ingin mencari tahu asal-usul dana deposit, yang pada dasarnya tidak masalah.

Namun, bagaimana hal ini dapat dianggap sebagai situasi logis? Apakah hanya suatu fenomena nasional di Swedia terkait dengan lisensi permainan online, ataukah apakah Partypoker seharusnya memiliki tanggung jawab terhadap pelanggan dan setidaknya memberikan penjelasan, panduan, dan informasi yang jelas?

Pengalaman Mirip

Saya pernah mengalami pengalaman serupa dengan Party. Mereka tidak dapat memahami konsep dasar "asal-usul dana". Jika net difference antara total deposit dan withdrawal menunjukkan bahwa asal-usul dana adalah "keuntungan", maka apakah relevansi lain yang mereka ajukan? Konsep ini terlalu ekstraordinary, dan saya yakin banyak pelanggan tidak peduli, tetapi Partypoker seharusnya berperilaku sebagai orang dewasa dan tidak menganggap pelanggan seperti anjing.

Penanganan Situasi

Partypoker harus lebih peka terhadap pelanggan. Mereka tidak dapat hanya mengambil keputusan tanpa memberikan penjelasan yang jelas. Saya rasa banyak pelanggan tidak peduli, tetapi Partypoker seharusnya memiliki tanggung jawab terhadap pelanggannya.

Penanganan Situasi oleh Pelanggan

Saya berpikir bahwa part of the game adalah menghadapi situasi seperti ini. Namun, saya juga berpikir bahwa Partypoker seharusnya memiliki rasa malu dan dignity sebagai perusahaan yang harus memiliki tanggung jawab terhadap pelanggannya.

Pengalaman Lain

Seorang pelanggan lain melaporkan bahwa akunnya telah diblokir oleh Partypoker karena "verifikasi". Dia bertanya apakah hanya pemain US yang khawatir dengan mengungkapkan informasi keuangan. Saya berpikir bahwa hal ini tidak hanya terkait dengan Swedia, tetapi juga dengan permainan online secara umum.

Pengalaman Baru

Saya menemui artikel lain yang membahas masalah serupa. Seorang pelanggan baru melaporkan bahwa akunnya telah diblokir oleh Partypoker karena "verifikasi". Dia bertanya apakah dia akan mendapatkan uangnya kembali ataukah Partypoker hanya mengambil keputusan tanpa memberikan penjelasan.

Tips

Jika Anda ingin menjadi pemain poker profesional, saya sarankan untuk memiliki sumber pendapatan lain. Jangan hidup di Swedia, karena Partypoker akan menemui masalah dengan pelanggan yang tidak memiliki pekerjaan dan tidak dapat memberikan dokumen lain.

Saya berpikir bahwa hal ini adalah pelajaran yang harus dipahami oleh semua pemain poker.