Pernahkah Anda mengalami masalah dengan mengakses Zynga Poker di Facebook, sehingga game tersebut tidak dapat dibuka? Masalah ini seringkali terjadi dan dapat disebabkan oleh beberapa faktor. Berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mencoba menyelesaikan masalah ini:
Pastikan Game Diback-up
Sebelum menghapus instalasi aplikasi, pastikan bahwa game Anda sudah diback-up melalui salah satu cara masuk yang tersedia di dalam aplikasi (mis. Facebook Connect, alamat email, atau Game Center/masuk dengan Apple). Jika game Anda tidak diback-up, Zynga mungkin tidak dapat mengambilnya.
Jika Game Tidak Dapat Dibuka
Jika Anda bermain di banyak perangkat, pastikan aplikasi game selalu diperbarui ke versi terbaru di semua perangkat. Pastikan pengaturan Tanggal & Waktu di semua perangkat sudah benar. Kami menganjurkan penggunaan opsi "Atur Secara Otomatis" pada pengaturan perangkat Anda.
Coba Solusi Berikut
Jika Anda masih mengalami masalah, coba lakukan beberapa langkah berikut:
- Pastikan bahwa browser Anda dan plugin yang up to date.
- Pembaruan Microsoft akan memperbarui Internet Explorer. Untuk browser lain dan plugin, kunjungi http://www.ninite.com dan pilih browser, Flash, Flash (IE), Java, NET, Silverlight, Udara, dan Shockwave.
- Setelah menginstal selesai, reboot komputer Anda dan mencoba untuk menyambung ke game lagi.
Jika Masalah Tetap Terjadi
Jika masalah tetap terjadi, coba hubungi Zynga melalui panggilan telepon #800-762-2530. Bagaimana untuk mencapai orang hidup: Dial 3 ketika perekaman dimulai.
Dengan melakukan beberapa langkah di atas, Anda dapat mencoba menyelesaikan masalah dengan mengakses Zynga Poker di Facebook. Jika Anda masih mengalami masalah, Anda dapat mencari solusi lain di luar sana atau menghubungi tim dukungan teknis Zynga.