Ketika Anda mencoba memutar DVD atau CD audio menggunakan DVD player Sony, namun tidak ada suara yang terdengar, maka perlu diakukan langkah troubleshooting untuk menemukan penyebab dan mengatasi masalah tersebut. Berikut adalah prosedur yang dapat dilakukan:

Langkah 1: Pastikan Disk DVD Terpasang dengan Benar

Pastikan disk DVD terpasang secara korrek pada DVD player Sony. Jika disk tidak terpasang dengan benar, maka suara tidak akan terdengar.

Langkah 2: Cek Koneksi Audio dari DVD Player

Pastikan kabel audio dari DVD player terhubung dengan baik ke televisi atau penerima stereo. Pastikan kabel audio tidak rusak dan tidak terputus.

Catatan: Suara dari CD Super Audio hanya akan keluar dari output analog DVD player.

Langkah 3: Pastikan TV atau Penerima Stereo Siap

Pastikan TV atau penerima stereo Anda siap menerima input dari DVD player. Jika TV atau penerima stereo dalam keadaan MUTE atau SPEAKER OFF, maka suara tidak akan terdengar. Atur volume pada TV atau penerima receiver menjadi level yang dapat didengar.

Langkah 4: Coba Memutar Disk Berbeda

Coba memutar disk DVD berbeda untuk mengetahui apakah masalah hanya terjadi pada satu disk saja. Jika masih tidak ada suara, coba memutar sumber audio lainnya melalui TV atau penerima receiver.

Langkah 5: Ganti Kabel

Ganti kabel yang terhubung antara DVD player dan TV atau penerima stereo. Kabel rusak dapat menyebabkan masalah suara tidak terdengar.

Jika Masih Tidak Ada Suara

Jika setelah melakukan langkah troubleshooting di atas, masih tidak ada suara yang terdengar, maka mungkin perlu dilakukan servis pada DVD player Sony. Anda dapat menghubungi Sony untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang prosedur servis.

Dengan melakukan langkah-langkah di atas, Anda dapat menemukan penyebab masalah tidak ada suara pada DVD player Sony dan mengatasi masalah tersebut dengan efektif.