Domino's gift card adalah salah satu cara untuk Anda berbagi kelebihan dengan orang lain, seperti saudara, teman, atau kolega. Namun, ada beberapa penjelasan dan ketentuan yang perlu diingat sebelum menggunakan kartu hadiah ini. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diketahui:
1. Redeem Kartu Hadiah
Kartu hadiah Domino's dapat diredeem hanya sekali atau beberapa kali, tergantung tipe kartu hadiah. Kartu hadiah fisik dapat diredeem berulang kali, sedangkan kartu hadiah elektronik hanya dapat digunakan sekali.
2. Jika Nilai Tagihan Melebihi Nilai Kartu Hadiah
Jika nilai tagihan melebihi nilai kartu hadiah, Anda dapat menyelesaikan perbedaan dengan uang tunai saja. COD (Cash on Delivery) adalah opsi pembayaran hanya di kasus ini.
3. Cara Merecharge/Kembali Kartu Hadiah
Saat ini, opsi merecharge/kembali kartu hadiah tidak tersedia.
4. Validitas Kartu Hadiah
Kartu hadiah fisik memiliki masa berlaku selama 365 hari dari tanggal pembelian. Masa berlaku juga akan diperpanjang 365 hari jika Anda melakukan reload dan semua saldo dijalankan. Untuk kartu hadiah elektronik, masa berlaku adalah 180 hari dari tanggal aktivasi/pembelian (kecuali dalam kasus-kasus istimewa).
5. Minimum/Maksimum Nilai Reload/Recharge
Reload/recharge hanya tersedia untuk kartu hadiah fisik. Minimum nilai adalah Rs.100 dan dapat diisi dengan nilai apapun hingga saldo akhir di kartu hadiah adalah INR 49,999.
6. OTP Diperlukan pada Pembelian Online
Untuk kartu hadiah, OTP diperlukan, sedangkan untuk kartu hadiah elektronik, PIN diperlukan.
7. Kartu Hadiah Bisa Digunakan Bersama Kredit Card/Wallet Lain
Kartu hadiah tidak dapat digunakan bersama kredit card/wallet lain untuk membeli produk Domino's.
8. Jika Order Gagal
Jika order gagal, kartu hadiah elektronik akan diaktifkan kembali dalam waktu 24 jam otomatis. Anda dapat mencoba menggunakan kartu hadiah tersebut setelah beberapa saat.
9. Jika Order Dibatalkan
Jika order dibatalkan, kartu hadiah elektronik akan diaktifkan kembali dalam waktu 24 jam. Jika kartu hadiah fisik, saldo akan ditransfer ke kartu hadiah.
10. Cara Menggunakan Kartu Hadiah Elektronik
Kartu hadiah elektronik dapat digunakan dengan cara memilih menu, kemudian mengikuti proses checkout dan klik "Bayar". Di halaman pembayaran, Anda akan menemukan opsi kartu hadiah elektronik/Gift Card. Masukkan kode di sana.
11. Jika Kartu Hadiah Elektronik Sudah Digunakan
Jika Anda tidak dapat menggunakan kartu hadiah elektronik, coba masukkan kode di atas dan lihat status transaksi. Jika Anda menyangkal data yang diperlihatkan, silakan kirim email ke [email protected].
12. Kartu Hadiah Elektronik yang Sudah Kadaluarsa
Jika kartu hadiah elektronik telah kadaluarsa dan Anda belum menggunakan kartu hadiah tersebut, kita tidak dapat melakukan revalidasi.
13. Jika Kartu Hadiah Elektronik Sudah Digunakan Sebagian
Kartu hadiah elektronik hanya dapat digunakan sekali dan semua saldo akan habis.
14. Jika Order Terlambat dan Anda Membayar dengan Kartu Hadiah Elektronik
Jika Anda membuat pembayaran terlambat dengan kartu hadiah elektronik, namun tidak mendapat diskon terlambat, maka diskon tersebut tidak berlaku.
15. Cara Kerja Kartu Hadiah
Kartu hadiah Domino's bekerja dengan cara Anda dapat menghemat harga atau menawarkan penawaran pada pilihan produk di portal pembayaran dengan memasukkan detail kartu hadiah. Setelah Anda memilih item, klik "Redeem" dan masukkan informasi yang relevan.
16. Dapatkah Kartu Hadiah Dikembalikan?
Tidak, kartu hadiah tidak dapat dikembalikan setelah pembelian.