Mengaktifkan Log Pada Konsole Domino untuk Mengatasi Masalah Traveler
October 27, 2024 ,

Mengaktifkan Log Pada Konsole Domino untuk Mengatasi Masalah Traveler

Dalam situasi di mana Anda mengalami masalah dengan Traveler, Anda perlu memiliki informasi yang akurat tentang apa yang terjadi. Salah satu cara untuk mendapatkan informasi tersebut adalah dengan menggunakan log pada konsole Domino.

Pada bagian ini, kami akan membahas tentang cara mengaktifkan log pada konsole Domino dan menggunakan komando-komando yang tersedia untuk menyelesaikan masalah Traveler.

Mengaktifkan Log Pada Konsole Domino

Untuk mengaktifkan log pada konsole Domino, Anda perlu menambahkan parameter Log_Console=1 ke file notes.ini. Selain itu, Anda juga perlu menambahkan parameter Debug_ThreadID=1.

Setelah Anda menambahkan parameter tersebut, restart Domino dan jalankan komando berikut dari console Domino:

tell traveler support <number>

Dimana <number> adalah nomor yang sesuai dengan case number. Komando ini akan melakukan sistem dump semua log file, mengumpulkan mereka menjadi satu file zip, dan secara otomatis mengunggah output log ke ECuRep di bawah nomor case yang ditentukan.

Menyelesaikan Masalah Traveler

Jika server Traveler Anda tidak dapat diaktifkan, Anda dapat menjalankan komando support dari command utility window dari direktori <Domino data root>/traveler/util.

Contoh:

  • Untuk Windows: travelerUtil.cmd support <number>
  • Untuk Linux atau AIX (diperlukan sebagai user root): ./travelerUtil support <number>
  • Untuk IBM i (QShell): ./travelerUtil support <number>

Jika Anda tidak ingin log console terus-menerus, Anda dapat menghapus parameter notes.ini yang telah ditambahkan sebelumnya untuk menonaktifkan logging.

Penggunaan Komando-komando Traveler

Traveler memiliki beberapa komando yang dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah. Beberapa contoh komando tersebut adalah:

  • tell traveler support <number>: Melakukan sistem dump semua log file, mengumpulkan mereka menjadi satu file zip, dan secara otomatis mengunggah output log ke ECuRep di bawah nomor case yang ditentukan.
  • tell traveler debug: Menampilkan informasi debugging yang terkait dengan server Traveler.
  • tell traveler info: Menampilkan informasi tentang status server Traveler.

Dengan menggunakan komando-komando ini, Anda dapat mendapatkan informasi yang lebih akurat tentang apa yang terjadi pada server Traveler dan menyelesaikan masalah yang dihadapi.

Tags:
Share this