Saya tidak akan lupakan pengalaman saya makan di [Nama Restoran], sebuah restoran pizza yang terletak strategis di pinggir jalan utama Cipondoh. Saya memesan pizza melalui aplikasi Grabfood, namun pengalaman saya tidak sebaik yang saya harapkan.
Pertama-tama, saya harus menunggu pesanan saya selama lebih dari 1 jam dan 30 menit, padahal aplikasi Grabfood mengklaim bahwa pesanan akan sampai dalam waktu 30 menit. Hal ini membuat saya sangat kesal dan frustrasi.
Saya juga tidak puas dengan kualitas pelayanan di restoran tersebut. Saya harus menunggu selama lama untuk mendapatkan makanan saya, dan kasirnya hanya memiliki satu orang yang menghandle semua pesanan. Hal ini membuat antrian panjang dan saya harus menunggu lagi.
Namun, pada saat akhir, saya akhirnya mendapat pizza yang saya pesan. Rasa pizza-nya enak, tetapi tidak sebaik yang saya harapkan. Topping-nya tidak full, dan kemasan aluminium-nya tidak seperti dulu-dulu.
Saya juga menemui beberapa masalah lainnya saat makan di restoran tersebut. Misalnya, menu-nya tidak lengkap, dan saya harus minta saus tomat karena tidak tersedia. Saya juga tidak puas dengan toilet-nya, karena airnya meluap dan tidak dibersihkan.
Namun, saya juga menemui beberapa hal yang positif. Tempat restoran tersebut terlihat bagus, dan desain ruangan-nya sangat baik. Lantai dua memiliki suasana sepi yang sangat nyaman. Saya juga puas dengan pelayanan yang ramah dan cepat, serta kemudahan pembayaran menggunakan berbagai metode.
Dalam kesimpulan, saya tidak puas dengan pengalaman saya makan di [Nama Restoran]. Saya menunggu pesanan selama lama, dan kualitas pelayanan tidak sebaik yang saya harapkan. Namun, rasa pizza-nya enak, dan tempat restoran tersebut terlihat bagus. Jika Anda ingin memesan makanan di restoran ini, saya sarankan untuk memesan melalui aplikasi Grabfood atau website-nya, serta memilih opsi pickup untuk menghemat waktu.
Rating: 3/5
Rekomendasi:
- Pemesan pizza yang lebih enak dan berkelas
- Memprioritaskan pelayanan cepat dan ramah
- Menjadi lebih selektif dalam memesan makanan di restoran ini