Saya memiliki pengalaman membeli pizza dan chicken wing di Domino's Pizza yang berlokasi di Bintaro. Kesan pertama saya adalah tempat makanannya tidak cozy, namun kasirnya sangat cantik-cantik dan banyak promo yang ditawarkan.

Pelayanan di sana lumayan memuaskan, harga standar, tapi parkirnya harus dibayar sebesar Rp 2.000,-. Saya memesan 1 pizza dan 2 set chicken wing, serta mendapat 1 sachet sambal doangan. Karena saya ingin mendapatkan lebih banyak, maka saya minta ke kasir lagi dan dia memberikan saya 2 sachet lagi.

Saya sangat suka dengan pizza mereka, rotinya enak banget menurut saya, dan pizza tidak gosong. Akan tetapi, area smoking di lantai dua tidak nyaman untuk duduk karena banyak asap rokok.

Namun, untuk bagian dalam di lantai 1, saya mendapatkan tempat yang nyaman, dingin, dan tenang. Bagian dalam di lantai 2 kotor, sedikit panas, keran tidak berfungsi, dan pencahayaan minimum.

Pakaging mereka juga tidak praktis untuk dine in, sehingga saya harus mebuang buang kardus karena sama-sama dikardusin seperti take away. Untuk pizzanya, saya sangat suka dengan "rotinya" yang enak banget menurut saya.

Selain itu, Domino's Pizza ini memiliki lokasi yang mudah diakses karena berada di pinggir jalan raya pas, parking lotnya besar, dan memiliki wifi yang kenceng. Mereka juga memberikan diskonan yang banyak apalagi jika menggunakan DANA dengan cash back yang lumayan.

Pendapat pribadi saya adalah bahwa pizza mereka dibawah harga pizzahati tapi luweh murah. Akan tetapi, progres masak di layar TV gokil. Ada akeh promo juga.

Tempat ini sangat praktis untuk memesan pizza dan memiliki jam tutup yang tidak terlalu cepat sehingga konsumen tidak terburu-buru dalam menikmati pizza. Namun, variasi minuman yang sedikit dan harganya terlalu mahal menjadi masalah tersendiri.

Sebagai tambahan, saya pernah kecewa dengan pelayanan Domino's Pizza karena mereka memberikan potongan harga via BCA hanya untuk pembeli yang dateng langsung, sehingga saya tidak dapat membeli menggunakan uang sendiri. Saya rasa bahwa pelayanan harus dijamin terhadap customer maupun ojol, karena sama-sama beli dengan uang sendiri.

Dengan demikian, saya menuliskan ulasan ini untuk memberikan kesempatan kepada Domino's Pizza untuk memperbaiki kesalahan dan meningkatkan kualitas pelayanan.