Pada tanggal 25 Desember 2021, saya menerima pesan dari EnergyCasino sebagai jawaban atas pengalaman saya yang kurang menyenangkan. Saya ingin membagikan cerita tentang bagaimana EnergyCasino menangani kliennya.

Pertama-tama, saya akan sharing experience yang tidak menyenangkan. Pada tanggal 30 Oktober 2023, saya menerima email dari EnergyCasino bahwa akun saya diblokir dan dianul oleh karena "kesalahan" dalam pengisian nama. Saya sangat kecewa dengan keputusan itu.

Kedua, saya ingin share experience yang lebih positif. Pada tanggal 15 Maret 2022, saya menang di permainan CrazyTime sebesar 3.000 zł dan wypłata melalui Muchbetter membutuhkan hanya 2 hari kerja. Saya sangat puas dengan pelayanan EnergyCasino.

Ketiga, saya ingin share pengalaman yang tidak menyenangkan lainnya. Pada tanggal 2 Desember 2022, saya menerima email dari EnergyCasino bahwa akun saya diblokir karena "kesalahan" dalam posisi lama. Saya tidak pernah menggunakan bonus apapun dan sangat kecewa dengan keputusan itu.

Akhirnya, saya ingin share pengalaman yang positif lainnya. Pada tanggal 18 Mei 2022, saya menang sebesar 1.200 zł dan wypłata melalui transfer ke akun membutuhkan hanya 3 hari. Saya sangat puas dengan pelayanan EnergyCasino.

Dalam beberapa kasus, EnergyCasino memberikan jawaban yang tidak profesional dan tidak memperhatikan pengalaman kliennya. Mereka mengklaim bahwa saya memiliki lebih dari satu akun dan bahwa saya melakukan kesalahan dalam pengisian nama. Saya tidak percaya dengan alasan tersebut.

Dalam beberapa kasus lainnya, EnergyCasino memberikan jawaban yang profesional dan memperhatikan pengalaman kliennya. Mereka mengapresiasi kemenangan saya dan mengucapkan terima kasih atas feedback saya.

Dalam konklusi, saya ingin berbagi bahwa pengalaman saya di EnergyCasino sangat bervariasi. Saya telah menang dan kehilangan, tetapi saya percaya bahwa EnergyCasino harus lebih memperhatikan pengalaman kliennya dan memberikan jawaban yang lebih profesional.