Anda telah mengunjungi situs web kami dan menggunakan produk atau layanan kami. Kebijakan privasi ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengamankan informasi pribadi Anda.
Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan situs web kami atau berinteraksi dengan kami melalui email, telepon, atau lainnya. Informasi ini termasuk:
- Alamat email dan password Anda untuk akun Anda
- Informasi pengiriman Anda (alamat, nama, dan lain-lain)
- Sejarah transaksi Anda, termasuk informasi pesanan dan pembayaran
Kami juga menggunakan teknologi seperti cookie dan beacon untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami.
Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Proses transaksi dan pengiriman produk
- Memberikan layanan pelanggan yang sesuai
- Melakukan analisis dan perbaikan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
- Membantu kami dalam membuat keputusan bisnis yang efektif
Kami juga dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan marketing, seperti mengirim email promosi atau menawarkan diskon khusus.
Keamanan Informasi
Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan aman. Kami menggunakan teknologi keamanan yang terkini dan mereview prosedur keamanan kami secara teratur untuk memastikan bahwa informasi Anda tetap aman.
- Enkripsi data saat di-transmisikan
- Proteksi firewall dan deteksi ancaman
- Pemantauan aktivitas pengguna yang tidak sah
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang keamanan informasi, silakan hubungi kami melalui email atau telepon.
Ketentuan Pengiriman
Kami berkomitmen untuk mengirimkan produk dan layanan dalam waktu yang sesuai. Kami menggunakan pengiriman berbasis online dan offline untuk memastikan bahwa produk Anda tiba tepat waktu.
- Estimasi waktu pengiriman 3-7 hari kerja
- Pengiriman berbasis online dengan tracking number
- Pengiriman berbasis offline dengan konfirmasi pengiriman
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang pengiriman, silakan hubungi kami melalui email atau telepon.
Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi Anda
- Merevisi informasi pribadi Anda
- Minta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda
- Menolak penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan marketing
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui email atau telepon.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat melakukan perubahan pada kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dinyatakan secara jelas dan terintegrasi dengan kebijakan privasi yang lebih luas.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui email [your email] atau telepon [your phone number].