Dalam era modern ini, industri hospitality memainkan peran penting dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Dengan demikian, para profesional di bidang ini memiliki tanggung jawab yang besar untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Saya berbicara dari pengalaman pribadi sebagai hospitality professional yang telah menempuh perjalanan panjang di Asia. Pada tahun 1996, saya memulai perjalananku di Korea Selatan, lalu berpindah ke Jepang pada tahun 1997, dan akhirnya tiba di Singapura di The Ritz Carlton Millenia Singapore.
Selama berapa punya saya menempuh karier sebagai hospitality professional, saya telah menjaga nilai-nilai dasar seperti diversitas dan inklusi. Saya percaya bahwa keberagaman adalah salah satu faktor yang paling penting dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Oleh karena itu, saya sangat berkeberadaan dengan upaya InterContinental Singapore untuk menjadi tujuan yang inklusif dan berorientasi pada kualitas hidup.
Dalam beberapa tahun terakhir, saya telah memiliki kesempatan untuk menjadi pembicara panel di acara EHL untuk siswa hospitality yang lulus. Saya sangat dihargai karena dapat berbagi pengalaman dan pengetahuan dengan generasi muda yang siap menjadi bagian dari industri ini.
Bahkan dalam situasi yang penuh tantangan, saya percaya bahwa kita semua harus memiliki kesadaran akan pentingnya keberagaman dan inklusi. Kita harus menjaga nilai-nilai dasar ini sebagai bagian dari strategi bisnis yang lebih luas. Dengan demikian, kita dapat mencapai tujuan untuk menjadi organisasi yang dihormati dan berorientasi pada kualitas hidup.
Saya percaya bahwa kita semua memiliki peran penting dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui industri hospitality. Oleh karena itu, saya sangat dihargai dapat menjadi bagian dari komunitas yang lebih besar dan lebih kuat.
True Hospitality for Good
Saya percaya bahwa True Hospitality for Good adalah salah satu nilai dasar yang paling penting dalam berkeliling sebagai hospitality professional. Dengan demikian, saya sangat berkeberadaan dengan upaya InterContinental Singapore untuk menjadi tujuan yang inklusif dan berorientasi pada kualitas hidup.
Dalam era modern ini, kita semua harus memiliki kesadaran akan pentingnya keberagaman dan inklusi dalam berkeliling. Oleh karena itu, saya percaya bahwa kita semua harus menjadi Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen, seperti motto yang kita gunakan di InterContinental Singapore.
Kesimpulan
Berdiri dengan kepedulian dan menjaga nilai-nilai dasar seperti diversitas dan inklusi adalah salah satu cara untuk mencapai tujuan dalam berkeliling sebagai hospitality professional. Saya percaya bahwa kita semua memiliki peran penting dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui industri hospitality.
Dalam era modern ini, kita semua harus menjadi bagian dari komunitas yang lebih besar dan lebih kuat untuk mencapai tujuan tersebut. Oleh karena itu, saya sangat dihargai dapat menjadi bagian dari komunitas yang lebih besar dan lebih kuat.