Apa itu Portal Permintaan Data Pribadi Zynga?
Anda dapat menggunakan Portal Permintaan Data Pribadi Zynga untuk membuat permintaan untuk mendownload atau menghapus data akun game. Anda dapat masuk ke situs ini dengan ID Player dan kombinasi PIN yang ditemukan di game-game Zynga. Bantu cari ID Player dan PIN.
Bagaimana cara membuat permintaan menggunakan Portal Permintaan Data Pribadi?
Untuk petunjuk langkah demi langkah untuk membuat permintaan untuk mendownload atau menghapus data melalui Portal, klik disini.
Apa data yang dikumpulkan oleh game Zynga?
Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail informasi yang dikumpulkan dan disimpan.
Berapa lama waktu untuk memproses permintaan kopian data?
Pengunduhan kopian data biasanya memerlukan beberapa jam hingga beberapa hari.
Berapa lama waktu untuk memproses permintaan penghapusan?
Kami berupaya untuk menyelesaikan permintaan penghapusan dalam 30 hari sejak permintaan.
Bagaimana saya akan tahu ketika data kopian atau penghapusan saya selesai?
Kami dapat mengirimkan notifikasi email ke Anda atau Anda dapat memeriksa status permintaan dengan kembali ke Portal Permintaan Data Pribadi dan masuk menggunakan ID Player dan PIN.
Dapatkah saya batalkan permintaan penghapusan?
Anda dapat membatalkan permintaan penghapusan Anda untuk sampai 7 hari dengan kembali ke Portal Permintaan Data Pribadi dan masuk menggunakan ID Player dan PIN.
Jika saya hapus akun game, apakah akan berpengaruh pada akun game lain?
Dalam kebanyakan kasus, menghapus satu akun game tidak akan memengaruhi akun game lain. Namun, dalam beberapa situasi, data akun game dibagikan secara terpadu antara berbagai game dan tidak dapat dihapus hanya untuk satu game. Ketika itu terjadi, Portal Permintaan Data Pribadi akan menampilkan semua akun game yang harus dihapus dan meminta Anda untuk konfirmasi bahwa Anda ingin melanjutkan dengan menghapus semua mereka.
Jika saya ingin mendownload atau menghapus data untuk beberapa game Zynga?
Anda harus membuat permintaan kopian dan penghapusan secara game-by-game sehingga kami dapat konfirmasi dalam-game bahwa Anda adalah pemilik akun game yang terjamin. Untuk membuat permintaan baru, keluar dari sesi Anda saat ini dan masuk lagi menggunakan ID Player dan PIN untuk setiap game Zynga lainnya yang ingin Anda lakukan permintaan.
Bantu cari ID Player dan PIN.
Jika saya telah pre-register untuk sebuah game, bagaimana cara membuat permintaan untuk mendownload atau menghapus data?
Sebagai akun pre-registration Zynga memiliki kebutuhan login yang terpisah, Anda harus membuat permintaan kopian dan penghapusan secara terpisah dengan mengirimkan email ke [email protected].
Bagaimana cara saya berhenti menerima email pemasaran sebuah game?
Cukup klik tautan tidak tercatat yang ditemukan di bagian bawah setiap email pemasaran yang Anda terima dari kami dan ikuti instruksi.
Jika saya telah berpartisipasi dalam forum Zynga, bagaimana cara membuat permintaan untuk mendownload atau menghapus data?
Karena akun forum Zynga tidak terhubung ke akun game Zynga dan memiliki kebutuhan login yang terpisah, Anda harus membuat permintaan kopian dan penghapusan secara terpisah dengan mengirimkan email ke [email protected].
Bagaimana cara saya batalkan bayaran berlangganan game?
Permintaan penghapusan akun Anda tidak akan mencabut langganan berbayar yang aktif. Langganan harus dibatalkan melalui penyedia langganan (Apple, Google, Facebook, dll.).
Bagaimana cara saya hapus data terkait game untuk game Messenger Facebook?
Untuk menghapus akun game Anda untuk sebuah game Facebook Messenger, submit permintaan penghapusan melalui Portal Permintaan Data Pribadi.
Apa yang terjadi jika saya tidak menjawab permintaan penghapusan?
Kami akan mencoba beberapa kali sebelum memproses penghapusan. Jika Anda tidak menjawab setelah beberapa upaya, kami akan menghapus akun Anda secara otomatis.
Jika saya memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Portal Permintaan Data Pribadi, bagaimana cara saya menghubungi Zynga?
Anda dapat mengirimkan email ke [email protected] atau menggunakan formulir bantuan yang tersedia di situs web kami.