=====================================================
Siapa pun yang menggunakan WhatsApp, tentunya ingin agar akunnya tetap aktif dan dapat digunakan dengan lancar. Namun, terkadang akun kita diblokir oleh WhatsApp tanpa sebab apa. Padahal, kita tidak melakukan apa-apa yang melanggar aturan.
WhatsApp memblokir akun pengguna yang mengirimkan pesan massal atau otomatis, namun kadang-kadang ada beberapa pengguna yang tidak bersalah yang ikut terblokir secara tidak sengaja. Untungnya, WhatsApp punya panduan untuk mengembalikan akun pengguna yang terblokir.
Mengapa Akun WhatsApp Diblokir?
Akun WhatsApp dapat diblokir karena beberapa tindakan yang melanggar aturannya. Beberapa contoh tindakan ilegal yang dapat membuat akun WhatsApp kalian diblokir adalah:
- Mengirimkan pesan atau video palsu
- Mengirimkan klip video porno atau yang bersifat menghina
- Mengirimkan malware atau tautan phishing
- Diblokir oleh beberapa orang dalam kurun waktu tertentu
- Menggunakan aplikasi pihak ketiga yang tidak resmi seperti WhatsApp GB, WhatsApp Plus, dan lain-lain
- Mengirimkan pesan dalam jumlah banyak yang bersifat spam ke orang lain yang tidak ada di dalam kontak
Bagaimana Cara Mengetahui Kalau Akun WhatsApp Kita Diblokir?
Kalian akan menerima pesan error seperti ini ketika mencoba login ke WhatsApp:
"Nomor telepon Anda dilarang menggunakan WhatsApp. Hubungi dukungan untuk bantuan," seperti dikutip dari India.com, Senin (27/6/2022).
Cara Mengembalikan Akun WhatsApp yang Terblokir
Jika akun kalian diblokir dan tidak dapat login ke WhatsApp, berikut cara mengembalikan akun WhatsApp yang terblokir:
- Saat membuka aplikasi WhatsApp setelah akun kalian diblokir, kalian akan melihat halaman peringatan bahwa akun kalian tidak diizinkan menggunakan WhatsApp.
- Di laman itu, akan ada opsi 'Request a review' yang bisa kalian pilih untuk mengajukan peninjauan kembali kasus pemblokiran yang kalian alami.
- Saat kalian mengajukan review di aplikasi WhatsApp, kalian akan diminta untuk memasukkan kode registrasi berisi enam digit angka yang akan dikirimkan lewat SMS.
- Setelah kode dimasukkan, kalian akan bisa mengajukan permintaan untuk review dan menambahkan informasi yang lebih rinci untuk mendukung kasus kalian.
- WhatsApp kemudian akan membutuhkan waktu untuk menyelesaikan review dan akan segera menghubungi kalian setelah review selesai.
Apakah Akun WhatsApp Kita Diblokir Secara Tidak Sengaja?
Jika akun kalian terblokir secara tidak sengaja, dan kalian terbukti tidak melanggar aturan, akun WhatsApp kalian akan dikembalikan. Namun, jika WhatsApp mengonfirmasi bahwa kalian telah melanggar Terms of Service, akun kalian akan tetap diblokir.
Kesimpulan
Mengembalikan akun WhatsApp yang terblokir memerlukan beberapa langkah dan informasi yang lebih rinci. Dalam artikel ini, kita telah membahas cara mengembalikan akun WhatsApp yang terblokir dan apa yang harus kalian lakukan jika akun kalian diblokir secara tidak sengaja.