Ketika Anda mengalami masalah login gagal di Zynga Poker, Anda dapat mencoba beberapa langkah berikut:
- Pastikan versi perangkat lunak sistem operasi perangkat sudah terbaru: Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda dan ketuk "Umum" > "Pembaruan Perangkat". Jika masalah berlanjut, hapus instalasi/instal ulang aplikasi (*).
- Verifikasi akun Anda: Pastikan bahwa Anda telah memverifikasi akun Anda dengan carefully following the instructions in the email message.
- Pastikan browser Anda dan plugin up to date: Pembaruan Microsoft akan memperbarui Internet Explorer. Untuk browser lain dan plugin, kunjungi http://www.ninite.com dan pilih browser, Flash, Flash (IE), Java, NET, Silverlight, Udara, dan Shockwave.
- Coba login dengan cara masuk lainnya: Jika Anda menggunakan Facebook Connect, alamat email, atau Game Center/masuk dengan Apple, coba login dengan cara masuk lainnya.
- Kontak Zynga: Jika Anda masih mengalami masalah, dapat menghubungi Zynga melalui panggilan telepon: 800-762-2530. Dial 3 ketika perekaman dimulai.
Tips untuk Mencegah Masalah Login Gagal
- Pastikan aplikasi game selalu diperbarui ke versi terbaru di semua perangkat: Jika Anda bermain di banyak perangkat, pastikan aplikasi game selalu diperbarui ke versi terbaru.
- Pastikan pengaturan Tanggal & Waktu di semua perangkat sudah benar: Kami menganjurkan penggunaan opsi "Atur Secara Otomatis" pada pengaturan perangkat Anda.
- Jangan lupa untuk memperbarui perangkat lunak sistem operasi perangkat: Pastikan bahwa game terhubung melalui akun dan cara masuk yang sama di semua perangkat.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mencegah masalah login gagal di Zynga Poker. Jika Anda masih mengalami masalah, silakan hubungi Zynga untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.