Zynga Poker adalah salah satu game online yang paling populer di dunia. Namun, seperti halnya aplikasi lainnya, game ini juga dapat mengalami masalah kinerja yang perlu diperbaiki. Berikut beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat membantu Anda untuk menyelesaikan masalah-masalah yang terjadi pada Zynga Poker:
Periksa Koneksi Internet
Pastikan bahwa perangkat Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi, 3G, 4G, 5G, atau LTE. Jika bermain melalui koneksi Wi-Fi, pastikan router sudah dihidupkan. Selain itu, cobalah untuk tidak bermain jauh dari router, karena sinyal Wi-Fi dapat hilang.
Hidupkan Ulang Perangkat Anda
Pastikan Anda memasang versi game terbaru dari Google Play Store:
- Buka Google Play Store Anda dengan mengetuk ikon dari layar utama Anda.
- Di sudut kanan atas, ketuk ikon profil untuk membuka menu.
- Ketuk "Kelola aplikasi dan perangkat".
- Di tab Ikhtisar, ketuk "Tersedia Pembaruan" dan pilih aplikasi yang ingin Anda perbarui.
- Hidupkan ulang aplikasi dengan menutup paksa aplikasi itu:
- Buka "Pengaturan" > "Aplikasi" > "Kelola Aplikasi"
- Pilih aplikasi dan ketuk "Tutup paksa"
- Kembali ke layar Utama dan hidupkan ulang aplikasi game
Hapus Instalasi/Instal Ulang Aplikasi
Jika masalah berlanjut, hapus instalasi/instal ulang aplikasi:
- Buka "Pengaturan" > "Aplikasi" > "Kelola Aplikasi"
- Pilih aplikasi dan ketuk "Hapus instalasi"
- Masuk ke Google Play Store untuk menemukan dan menginstal ulang aplikasi
- Buka aplikasi
- Masuk kembali ke dalam game Anda menggunakan cara masuk dan akun yang sama seperti sebelumnya
Perhatikan Peringatan
Jika Anda bermain di banyak perangkat, pastikan aplikasi game selalu diperbarui ke versi terbaru di semua perangkat. Pastikan pengaturan Tanggal & Waktu di semua perangkat sudah benar. Kami menganjurkan penggunaan opsi "Otomatis" pada pengaturan perangkat Anda. Pastikan bahwa game terhubung melalui akun dan cara masuk yang sama di semua perangkat.
Ketentuan Tambahan
- Akses ke program dan layanan Facebook dapat dibatasi di negara atau wilayah tertentu.
- Dalam kasus seperti itu, kami mematuhi hukum dan peraturan setempat.
- Jika Anda bermain menggunakan akun Google Play yang sama, Anda tidak akan dikenakan biaya lagi untuk aplikasi yang telah dibeli sebelumnya.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat membantu menyelesaikan masalah-masalah yang terjadi pada Zynga Poker. Jika Anda masih mengalami masalah, silakan hubungi pusat bantuan Zynga Poker untuk mendapatkan lebih lanjut bantuan.