Dalam era modern, bau tidak hanya berfungsi sebagai penutup wewangian kotor yang terbakar. Kini, senjata itu memiliki peran kompleks dan vital dalam meningkatkan pendapatan kasino dan kunjungan. Dalam survei recent, hampir 86% dari lebih dari 1.000 orang mengaku bahwa bau dapat membangkitkan kenangan vivid masa lalu.

Kekuatan Subtil Scent di Kasino

Indra kita yang ketiga sangat kuat karena menjadi bagian dari proses pembentukan memori. Wewangian yang menyerupai kebiasaan dalam ruang udara dapat membawa seseorang secara mental ke sebuah dapur anak-anak atau ke pelukannya. Sebuah penelitian umum tahun 2006 tentang bau-bau yang digunakan di kasino menunjukkan bahwa bau pertama meningkatkan kembali ke kasino sebesar 45%, sedangkan dua area lainnya tidak menunjukkan perbedaan signifikan dalam jumlah pengunjung daripada akhir pekan lain.

Scent dan Efek pada Mesin Slot di Las Vegas

Menurut buku Ha-ha Lung dan Christopher Prowant, Mental Dominance, bau-bau floral di Las Vegas Hilton mempengaruhi tamu untuk menghabiskan 50% lebih waktu bermain. Penelitian lebih recent juga menunjukkan bahwa aroma-roma ambient memiliki dampak kuat pada perilaku pemain judi rata-rata.

Scent dan Bisnis

Menurut ahli bau, sangatlah cerdas jika kita memprioritaskan kebersihan dalam pengembangan bau kasino karena memiliki efek pada persepsi, terutama di tempat-tempat layanan seperti kasino di mana pelanggan menghabiskan hari-hari, tidak hanya jam-jam.

Science of Scenting Casino and Gambling Environments

Menurut ahli scenting, sangatlah penting untuk menonjolkan kebersihan dalam pengembangan bau kasino karena memiliki efek pada persepsi, terutama di tempat-tempat layanan seperti kasino di mana pelanggan menghabiskan hari-hari, tidak hanya jam-jam.

Scent dan Atmosfer

Bau-bau yang digunakan di kasino berbeda-beda, masing-masing mencoba untuk mengundang kenangan dan suasana yang berbeda. The Mirage adalah Polynesian; Mandalay Bay adalah Southeast Asian; dan Bellagio adalah Northern Italy.

Scent and Environmental Factors

Bau-bau yang digunakan di kasino juga memiliki efek pada lingkungan. Sebuah penelitian menunjukkan bahwa geranium, aroma yang hangat, kaya, menghangatkan dan mengalasi, dapat mengurangi ketegangan dan kekhawatiran.

Scent and Satisfaction

Bau-bau yang digunakan di kasino juga memiliki efek pada kesenangan pelanggan. Sebuah penelitian menunjukkan bahwa 57% variasi dalam kepuasan dengan pengalaman judi dikaitkan dengan customer service, atmosphere, dan bau-bau.

Scent and Gaming Experience

Sebuah penelitian lainnya menunjukkan bahwa faktor-faktor lain yang berpengaruh pada atmosfer kasino adalah: odors, décor, color, floor layout, theme, employee uniforms, ceiling height, dan noise level.

Kesimpulan

Dalam mengatur kesenangan pelanggan, kebersihan, dan lingkungan, kita harus mempertahankan keseimbangan yang halus. Maka, dalam pengembangan bau kasino, kita harus menonjolkan bau-bau yang sesuai dengan suasana yang ingin dihadirkan.

Jika Anda adalah pemilik kasino, manajer, atau perusahaan scent marketing yang melayani salah satu, dan Anda mencari lebih banyak wawasan tentang bau-bau terbaik dan diffuser bau untuk area-area besar, silakan hubungi tim kami hari ini!