Uquid adalah salah satu platform pembelian game online yang menawarkan berbagai jenis produk dan layanan. Namun, seperti apa pun platform lainnya, Uquid juga memiliki beberapa masalah yang dapat terjadi pada saat pembelian. Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa masalah yang sering terjadi dan cara penyelesaian yang diperlukan.
1. Kunci saya telah dicabut:
Jika Anda menerima informasi bahwa kodenya Anda telah diaktifkan oleh pengembang game, silakan hubungi kami segera dan beritahu kami tentang apa yang terjadi dengan kodenya Anda.
2. Saya mencoba membayar, tapi transaksi saya masih pending?
Waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dapat berbeda bergantung pada metode pembayaran Anda – beberapa metode memungkinkan kami menerima pembayaran dalam beberapa detik, sedangkan lainnya memerlukan waktu beberapa menit (mungkin perlu menunggu konfirmasi dari jaringan blockchain Anda).
Karena itu, kami merekomendasikan agar Anda tidak tutup jendela checkout di browser Anda atau kembali ke transaksi yang sedang diproses di Uquid checkout. Tutup jendela browser Anda sementara transaksi Anda masih pending dapat menyebabkan masalah dan mengganggu pengiriman pesanan – kami tidak ingin hal itu terjadi.
3. Pembayaran saya selesai, tapi sekarang berada pada "Verifikasi in progress…".
Sekaligus, pengecekan keamanan tambahan mungkin diperlukan untuk menyetujui pembayaran Anda dan memastikan bahwa transaksi Anda aman. Jika hal ini terjadi, transaksi Anda akan dicek secara manual oleh salah satu agen keamanan kami.
4. Pembayaran saya ditarik kembali. Kapan dan bagaimana saya akan menerima uang kembali?
Setelah semua bukti voucher tidak aktif. Kami akan bekerja dengan penjual untuk memverifikasi. Jika itu adalah kesalahan penjual, kami akan menambahkan balance refund ke akun Uquid Anda.
5. Saya tidak menerima CD-key atau email apa pun. Apa yang harus saya lakukan?
Periksa folder Spam/Junk di kotak surat Anda untuk memastikan bahwa tidak ada pesan baru dalam mereka
Double-check alamat email yang Anda masukkan pada keranjang belanja selama pembelian
Periksa status pesanan Anda di "Orders history"
Pastikan Anda bahwa Anda tidak telah membeli pre-order
Jika Anda telah memeriksa semua hal di atas dan masih belum menemukan email tentang pembelian, silakan hubungi tim dukungan kami dengan membuat tiket di sini.
6. Tencent QQ Q币 Direct Top Up – Instant Top Up – SEAGM
Deskripsi
Tencent QQ Coin adalah uang elektronik virtual yang sesuai untuk mengisi semua game di bawah Tencent. Dapat digunakan untuk membeli semua layanan berlangganan bulanan dan kupon game.
Panduan
Cara mengisi Tencent QQ Coin?
Masukkan nomor akun QQ Anda dan pilih jumlah isi ulang dan kuantitas.
Checkout dan lakukan pembayaran
Setelah pembayaran selesai, Tencent QQ Coin akan diisi ulang ke wallet QQ Anda oleh tim dukungan kami.
Waktu pengiriman normal 5-10 menit. Mungkin memerlukan waktu lebih lama selama periode volume pesanan tinggi.
Review
Total 3K
Rata-rata 4,99
NeEtT001
Sangat bagus
2024/06/05
Boletao
Bagus
2022/05/30
adilsonandrade96961558566748
Buruk
2022/05/23
Myi666
Buruk
2022/05/21
Kuyak30
Bagus
2022/05/18
Sent18845
Rata-rata
2022/05/10
7. Beli Kartu Prepaid QQ Coins, Tencent QQ Card – SEAGM
Deskripsi
Tencent QQ Coin adalah uang elektronik virtual yang sesuai untuk membeli layanan online dan produk game di bawah Tencent.
Panduan
Cara mengisi QQ Coin?
Buka halaman Top Up QQ Coin.
Masukkan nomor akun QQ Anda dan pilih jumlah isi ulang.
Checkout dan lakukan pembayaran
Setelah pembayaran selesai, Tencent QQ Coin akan diisi ulang ke wallet QQ Anda oleh tim dukungan kami.
Review
Total 3K
Rata-rata 4,99
NeEtT001
Sangat bagus
2024/06/05
Boletao
Bagus
2022/05/30
Itulah beberapa masalah yang dapat terjadi pada saat pembelian di Uquid dan cara penyelesaian yang diperlukan. Kami berharap artikel ini dapat membantu Anda dalam menyelesaikan masalah-masalah tersebut.