Daftar Layanan Call Center BRI, Bisa Dihubungi 24 Jam
October 27, 2024 ,

Daftar Layanan Call Center BRI, Bisa Dihubungi 24 Jam

Jakarta, Kompas.com – Untuk mempermudah memberikan layanan perbankan kepada nasabah, setiap bank pasti memiliki call center atau pusat layanan informasi. Salah satu contoh adalah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI), yang memiliki beberapa nomor call center yang dapat dihubungi oleh nasabahnya.

Nomor Call Center BRI

Layanan call center BRI, yang disebut sebagai Call BRI 14017, dapat diakses oleh nasabah dari berbagai wilayah, mulai dari Jakarta, Bogor, Depok, Bekasi, Medan, hingga Semarang. Selain itu, BRI juga memiliki nomor call center lain di (021) 1500 017.

Layanan Call Center Beroperasi 24 Jam

Call center BRI tersebut beroperasi 24 jam, termasuk hari Minggu dan libur. Hal ini memungkinkan nasabah untuk menghubungi BRI kapanpun dan di mana saja, tanpa perlu khawatir tentang waktu.

Layanan Call Center Tidak Gratis

Namun demikian, layanan call center BRI tidak gratis. Sehingga, bagi Anda yang menghubungi menggunakan handphone, pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup. Sementara, bila lewat telepon rumah, akan dikenai tagihan pulsa sesuai dengan durasi telepon dan provider yang Anda gunakan.

Layanan Call Center Alternatif

Bagi Anda yang tak ingin menggunakan pulsa untuk menghubungi BNI call, customer service BRI lain yang bisa dihubungi yakni melalui chatbot yang bisa diakses dengan nomor whatsApp call center BRI, Messanger, dan Telegram. Chatbot yang disebut dengan Sabrina (Smart BRI New Assistant) tersebut akan memberikan informasi seputar promo, produk, daftar kartu kredit BRI, dan mencari lokasi kantor cabang BRI terdekat.

Cara Menghubungi WhatsApp BRI

Untuk menghubungi WhatsApp BRI tersebut, berikut adalah cara yang bisa dilakukan:

  1. Simpan nomor WhatsApp BRI 0812-1214-017 dalam daftar kontak ponsel.
  2. Buka kontak chat WhatsApp BRI, ketikkan sapaan “Halo” atau informasi lain yang kamu butuhkan.
  3. Bila gak puas dengan informasi yang diberikan, silakan bisa ketik “Kontak BRI” untuk terhubung dengan sahabat kontak BRI

Layanan Call Center Bebas Pulsa Lain

Selain lewat WhatsApp BRI atau menghubungi chat bot, layanan call center BRI bebas pulsa lain yang bisa dihubungi yakni lewat media sosial BRI. Namun demikian, pastikan akun media sosial tersebut memiliki centang biru agar Anda tidak terjebak dengan akun palsu.

Daftar Media Sosial Official BRI

Berikut adalah daftar media sosial official BRI:

  • Facebook: @BRIofficialpage
  • Twitter: @kontakBRI
  • Instagram: @bankbri_id

Simpulkan

Dalam berbagai situasi, nasabah BRI memerlukan bantuan atau informasi seputar produk dan layanan perbankan. Oleh karena itu, BRI telah menghadirkan beberapa nomor call center yang dapat dihubungi oleh nasabahnya, termasuk WhatsApp BRI, chatbot, dan media sosial official. Dengan demikian, Anda dapat meminta bantuan atau informasi seputar produk dan layanan perbankan kapanpun dan di mana saja.

Referensi

Tags:
Share this

Leave a comment