Dalam era kompetisi yang ketat di industri perjudian, casinos harus selalu mencari cara baru dan inovatif untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan pendapatan. Salah satu strategi yang efektif dalam mencapai tujuan tersebut adalah dengan mengembangkan signature promosi.

1. Comps/Free Play

Comps and free play adalah dasar dari program loyalitas casino. Mereka tidak biasanya digunakan sebagai Signature Promotions, tetapi dapat menjadi alternatif. Misalnya, "Half-Off Comps Tuesdays" atau "Double Free Play Thursday mornings" dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan.

2. Casino Host Events

Event-host adalah seperti Executive Invitationals, tapi dengan peran host pada tingkat yang berbeda. Mereka telah memiliki hubungan dengan VIP terbaik dan dapat mengundang mereka untuk acara eksklusif. Apapun acara itu, apakah itu turnamen slot, pesta makan malam atau aktivitas grup lainnya, pelanggan akan datang dalam jumlah besar jika mereka menyukai host dan casino.

3. Instant Up-Tiering

Instant up-tiering adalah strategi yang kurang dikenal namun efektif. Casino dapat mengangkat level players dari Silver ke Gold ke Diamond dengan cepat, bahkan di hari pertama mereka bergabung sebagai member player's club. Hal ini akan meninggalkan kesan yang kuat pada pelanggan.

4. The Signature Promotion

Signature promotion adalah apa pun yang unik dan eksklusif. Apapun itu, apakah itu free photo, hot dog and beer special atau ribeye steak dry-aged, hal itu harus menjadi milik casino dan dapat dihitung. Pelanggan akan datang kembali jika mereka tahu bahwa offer tersebut akan tersedia secara teratur.

Dengan mengembangkan signature promosi yang unik dan eksklusif, casinos dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan pendapatan. Itu semua tentang membuat pelanggan merasa spesial dan ingin datang kembali ke casino Anda.