Saya pernah mengalami pengalaman yang sangat tidak memuaskan saat mengunjungi Grand Casino Hotel & Resort. Saya dan isteri saya datang ke sana untuk memiliki malam liburan jauh dari rumah. Kita memutuskan untuk menginap di hotel dan bermain di kasino.

Awalnya, pengalaman kita di hotel terlihat cukup baik. Kita dapat melakukan check-in lebih awal dan kamar yang luas dengan tempat tidur yang nyaman. Namun, ketika saya mendapat sayatan kecil pada tangan saya saat makan malam di Flame Steakhouse, pengalaman kita berubah menjadi sangat buruk.

Saya diperintahkan untuk menunggu hingga paramedis datang dan melakukan laporan insiden. Saya harus berdiri di area terbuka dengan baju basah, celana pendek, dan sepatu selama beberapa menit hingga seseorang akhirnya tiba.

Paramedis pertama-tama memotret lokasi kejadian (kursi saya di bar) dan kemudian memeriksa sayatan pada tangan saya. Setelahitu, kita menyadari bahwa saya juga memiliki sayatan kecil lain pada tangan yang lain.

Saya harus bertanya apakah saya dapat meninggalkan restoran tanpa membayar karena piring saya ditutup kaca dan baju saya basah. Staf di steakhouse sangat akrab, tetapi pengalaman kita di fasilitas ini secara keseluruhan membuatnya jelas bahwa kita tidak akan pernah kembali.

Kita berpendapat bahwa Grand Casino Hotel & Resort memiliki beberapa kelebihan, seperti tempat parkir yang luas termasuk garasi dan tempat parkir untuk mereka yang membawa truk atau trailer. Staf hotel juga akrab dan dapat melakukan check-in lebih awal. Kamar-kamar yang luas dengan tempat tidur yang nyaman, mini lemari es, dan kloset yang besar dengan shower air terjun.

Namun, pengalaman kita di kasino sangat buruk. Payout rate adalah sebuah joke. Kasino ini seperti lubang hitam yang tidak memiliki odds yang fair. Kami juga merasa bahwa lingkungan tidak menarik dan suasana Depresi.

Kami sangat tidak merekomendasikan Grand Casino Hotel & Resort untuk siapa pun. Pengalaman kita di sana sangat buruk dan kami lebih suka mengunjungi Choctaw Durant atau Riverwind Casino.