Dalam beberapa tahun terakhir, teknologi big data telah mengalami kemajuan yang cepat dan menjadi bagian integral dari industri perjudian. Pada artikel ini, kita akan membahas sejarah penggunaan big data di casino dan bagaimana Anda dapat menggunakan analitika untuk meningkatkan peluang Anda.
Track Competitors
Dalam bisnis, mengetahui apa yang dilakukan pesaing Anda adalah keputusan bisnis yang cerdas. Melalui big data, Anda dapat melacak konten dan strategi pemasaran pesaing Anda untuk mengembangkan informasi yang dapat diambil tindakan untuk melampaui mereka.
Namun, jika Anda tidak dapat melampaui pesaing Anda, maka jangan ikuti mereka; beli mereka sebaliknya. Bisnis yang cerdas.
Apa yang Akan Datang untuk Big Data dalam Perjudian?
Trend saat ini menunjukkan bahwa penyebaran big data akan terjadi pada casino fisik dan online. Casino online memiliki keuntungan karena pemain siap memberikan data dengan menerima penggunaan cookies dan data hardcoded ketika registrasi.
Namun, tantangan yang dihadapi adalah masalah privasi data. Beberapa situs tidak etis menggunakan data pemain untuk tujuan ekonomi yang tidak sesuai dengan privasi data. Oleh karena itu, Anda harus yakin bahwa Anda bermain di situs yang terpercaya dan operasional dalam lingkungan data.
Sejarah Big Data dalam Perjudian
Dalam beberapa tahun terakhir, saya pernah menjadi pembicara pada konferensi National Indian Gaming Association’s annual. Saya adalah pembicara dan moderator pada beberapa diskusi panel terkait dengan analitika dan big data.
Pada acara-acara tersebut, saya sering ditanya pertanyaan, “Mengapa sekarang?” Mengapa gaming analytics lebih relevan hari ini daripada sebelumnya? Kami sedang berada di tepi dari perubahan-perubahan terbesar yang terjadi dalam industri perjudian.
Dalam artikel ini, kita akan membahas sejarah penggunaan big data di casino dan bagaimana Anda dapat menggunakan analitika untuk meningkatkan peluang Anda.
Mengapa Now?
Pada tahun 1960-an dan 1970-an, ide “Big Data” di casino mungkin berasal dari pengukuran permainan slot. Pada saat itu, Harrah’s di Reno menggelar program “Premium Points” sebagai salah satu program loyalty pemain pertama.
Karyawan Harrah’s menonton pemain bermain pada mesin slot dan memberikan tiket kertas untuk setiap $20 yang dipertaruhan. Tiket dapat digunakan untuk menukarkan hadiah seperti toaster, radio transistor, dan televisi.
Namun, program ini dijalankan secara manual sehingga penuh dengan kekurangan data dan biaya administratif tinggi. Pada tahun 1983, Golden Nugget di Las Vegas meningkatkan konsep Premium Points dengan menginstal dispenser tiket otomatis pada setiap mesin slot dollar.
Dengan demikian, Golden Nugget dapat menurunkan biaya program sementara lebih akurat lagi meringkas perilaku pemain.
Mengapa Itu Penting?
Pada tahun 1990-an, Harrah’s mengintroduksi program Total Rewards yang akhirnya menjadi Standar Emas untuk program loyalty pemain. Naiknya permainan kartu berubah cara casino melihat pemain, preferensi, dan kebiasaan mereka.
Saat itu, pemain dapat diidentifikasi dan di segmentasi berdasarkan aktivitas, tingkat permainan, dan nilai bagi casino. Incentive dapat dipersembahkan dengan lebih baik. Untuk mendukung permainan kartu, sistem tracking pemain berevolusi memungkinkan penulisan sejarah perilaku pemain sepanjang waktu.
Microsoft SQL Server menjadi standar database defacto industri untuk kebanyakan sistem tracking pemain.
Bagaimana Anda Harus Mempersiapkan?
Jelaslah pada diri Anda sendiri apa insights yang Anda inginkan ditarik dari data dan tindakan yang diharapkan.
Investasi dalam kemampuan data science dan analitika untuk tim Anda agar menciptakan budaya berbasis data.
Sebelum membeli teknologi baru, evaluasi apakah Anda sudah memiliki investasi teknologi data science. Mungkin Anda sudah memiliki beberapa teknologi data science dan tidak sadar, atau Anda dapat menemukan bahwa Anda perlu meningkatkan kemampuan Anda.
Dengan demikian, big data telah menjadi bagian integral dari industri perjudian. Dalam artikel ini, kita telah membahas sejarah penggunaan big data di casino dan bagaimana Anda dapat menggunakan analitika untuk meningkatkan peluang Anda.