Dalam industri perjudian, uniformed security officers atau lebih dikenal sebagai floorpersons, memainkan peran penting dalam mengawasi operasional game dan memberikan layanan kustomer yang luar biasa. Dalam artikel ini, kita akan membahas bagaimana menjadi seorang floorperson, serta prospek karier dan gaji yang ditawarkan.
Apa Itu Floorperson?
Seorang floorperson adalah pekerja yang bertanggung jawab mengawasi operasional game di casino, seperti meja game, mesin slot, dan lain-lain. Tugas-tugas mereka antara lain:
- Mengawasi permainan agar pemain mengikuti aturan dan tidak curang.
- Menjaga kualitas layanan kustomer dengan cara menanganai keluhan dan kekhawatiran pelanggan.
- Mengkoordinasikan jadwal dealer, memantau stok, serta melaporkan ke pihak atasan.
- Menerima jackpot, mengganti uang, serta melakukan tugas administratif lainnya.
Bagaimana Menjadi Floorperson?
Becoming a floorperson requires a combination of education and on-the-job training. Here are the steps to follow:
- Pendidikan: Seorang floorperson biasanya memiliki latar belakang pendidikan tinggi (high school diploma).
- Pelatihan: Tidak diperlukan pelatihan khusus, namun pekerjaan ini memerlukan kemampuan berkomunikasi, problem-solving, dan customer service yang baik.
- Pengalaman Kerja: Seorang floorperson biasanya memulai karier sebagai dealer dan meningkat menjadi floorperson setelah memiliki pengalaman kerja beberapa tahun.
Gaji dan Prospek Karier
Rata-rata gaji seorang floorperson di AS adalah $47,403 per tahun atau $23 per jam. Gaji mereka berbeda-beda antara $23,000 dan $96,000 per tahun.
Kelebihan dan Kekurangan Bekerja sebagai Floorperson
Bekerja sebagai floorperson memiliki beberapa kelebihan, seperti:
- Kesempatan untuk mengembangkan kemampuan komunikasi dan problem-solving.
- Kesempatan untuk meningkat menjadi pekerja yang lebih senior dan memperoleh gaji yang lebih tinggi.
- Kesempatan untuk bekerja di industri perjudian yang menarik.
Namun, bekerja sebagai floorperson juga memiliki beberapa kekurangan, seperti:
- Tekanan waktu dan tekanan fisik.
- Keterbatasan kemampuan dalam menghadapi pelanggan yang tidak senang.
- Kesempatan untuk terlibat dalam permainan yang tidak sehat.
Rekomendasi
Jika Anda ingin menjadi seorang floorperson, maka Anda harus memiliki latar belakang pendidikan tinggi dan pengalaman kerja yang baik. Anda juga harus siap menghadapi tekanan waktu dan fisik, serta berbagai tantangan lainnya.
Dalam artikel ini, kita telah membahas bagaimana menjadi seorang floorperson, serta prospek karier dan gaji yang ditawarkan. Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda yang ingin bergabung dalam industri perjudian!